Customer Service Engineer Trainee - Madeira (m/f/d)

Siemens Healthineers; Amadora; Presencial; EUR 12 000 - 16 000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Siemens Healthineers procura um Trainee de Customer Service Engineer para Madeira, inserido na equipa de assistência técnica. O estágio foca-se no desenvolvimento de competências técnico-profissionais e relacionais, com participação em fases do pós-venda de equipamentos médicos, incluindo diagnóstico, instalação e integração em IT.

Esta posição oferece oportunidade de crescimento numa multinacional líder, exigindo formação em engenharia, dinamismo, proatividade e fluência em inglês.

Qualificações

• Formação exigida em Engenharia Eletrotécnica, Eletromecânica ou similar.
• Proatividade na procura de soluções com a equipa (Service Engineers, Application Specialists e Vendas).
• Dinamismo e vontade de aprender.
• Inglês fluente (fundamental).

Responsabilidades

• Suporte ao planeamento e preparação do local de instalação.
• Suporte à preparação e instalação dos equipamentos nas instalações do cliente.
• Suporte à integração na infraestrutura de IT do cliente.
• Suporte à formação aos utilizadores.
• Contacto próximo com o cliente e suporte no diagnóstico e resolução de problemas.
• Suporte em funções de manutenção preventiva e corretiva.
• Articulação com a equipa de Backoffice para manter elevados níveis de satisfação do cliente.

Conhecimentos

Proatividade

Dinamismo

Inglês fluente

Formação académica

Engenharia Eletrotécnica / Eletromecânica ou similar

Descrição da oferta de emprego

Na Siemens Healthineers, somos pioneiros em inovações na área da saúde. Para todos. Em todos os lugares. Sustentável.

Oferecemos um ambiente flexível e dinâmico com oportunidades de sair da sua zona de conforto para crescer pessoal e profissionalmente. Parece interessante? Então na equipa do Customer Services temos uma oportunidade como Customer Service Engineer Trainee - Madeira.

Este estágio permitirá desenvolver competências técnico-profissionais e relacionais numa multinacional líder no setor da Saúde. Integrado na equipe de assistência técnica da Siemens Healthineers, participará nas diferentes fases do processo de pós-venda de equipamentos médicos, nas áreas:

Raio-X, Ecografia, Tomografia Computorizada, Ressonância Magnética.

Tarefas e responsabilidade:

• Suporte ao planeamento e preparação do local de instalação


• Suporte à preparação e instalação dos equipamentos nas instalações do cliente


• Suporte à integração na infraestrutura de IT do cliente


• Suporte à formação aos utilizadores


• Contacto próximo com o cliente e suporte no diagnóstico e resolução de problemas


• Suporte em funções de manutenção preventiva e corretiva


• Articulação com a equipe de Backoffice, de forma a garantir elevados níveis de satisfação do cliente

As tuas qualificações e experiência:

• Formação em Engenharia Eletrotécnica, Eletromecânica ou similar


• Proatividade na procura de soluções junto com os colegas de equipa (Service Engineers, Application Specialists e Vendas)


• Dinamismo e vontade de aprender


• Inglês fluente (fundamental)

A nossa equipa global:

Somos uma equipa de mais de 72.000 pessoas altamente dedicados em mais de 70 países, que ultrapassam com paixão os limites do que é possível na área da saúde para ajudar a melhorar a vida das pessoas em todo o mundo. Como líderes do setor, aspiramos criar melhores resultados e experiências para os pacientes, independentemente de onde vivam ou dos problemas de saúde que enfrentem. Nosso portfólio, que abrange desde diagnósticos in vitro e in vivo até terapia guiada por imagem e tratamento inovador do cancro, é crucial para a tomada de decisões clínicas e caminhos de tratamento.

A nossa cultura:

Fazemos parte de uma comunidade incrível de cientistas, médicos, desenvolvedores, investigadores, profissionais e especialistas qualificados que ultrapassam os limites do que é possível para melhorar a vida das pessoas em todo o mundo. Abraçamos uma cultura de inclusão na qual o poder e o potencial de cada indivíduo podem ser libertados. Geramos ideias que levam a um impacto positivo e ao sucesso contínuo.

Como empresa que oferece igualdade de oportunidades, aceitamos candidaturas de pessoas com deficiência.

Privacidade de dados: Preocupamo-nos com a privacidade dos seus dados e levamos a sério a conformidade com o RGPD, bem como com outras legislações de proteção de dados. Por este motivo, solicitamos que não nos envie o seu CV ou currículo por email. Pedimos, em vez disso, que cries um perfil na nossa comunidade de talentos onde podes enviar o teu currículo. A criação de um perfil permite-nos saber do teu interesse em oportunidades de carreira connosco e facilita o envio de um alerta quando são abertas vagas relevantes.