Field Sales Service Technician

Fresenius Medical Care; Portugal; Remote; EUR 21,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato de curta duração

Vigência mínima de 6 meses

Job summary

A Fresenius Medical Care, com sede em Lisboa, procura um/a Field Sales Service Technician em contrato a termo fixo. O profissional assegurará o bom funcionamento de equipamentos médicos, planeando manutenções preventivas e corretivas e fornecendo suporte técnico aos clientes.

Oferece-se contrato de curta duração com vigência mínima de 6 meses, modelo híbrido de trabalho e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Qualifications

• Técnico/a com formação relevante na área de equipamentos médicos ou similar.
• Boa capacidade de planeamento e organização de atividades.
• Boas competências de comunicação e relacionamento com clientes.

Responsibilities

• Assegurar o bom funcionamento de equipamentos médicos ativos comercializados pela Fresenius Medical Care, Lda., através de manutenção preventiva e corretiva.
• Planeamento de atividades semanal/mensal/anual: manutenções, reparações, gestão de stock e calibração.
• Fornecer apoio técnico aos clientes via telefone e presencialmente quando necessário.
• Gerir documentação técnica e relatórios de intervenção.

Job description

## Field Sales Service Technician (fixed term contract)Applyremote type: Hybridlocations: Lisboa - Sede, Portugaltime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: September 30, 2026 (30+ days left to apply)job requisition id: R0245236Na **Fresenius Medical Care**, procuramos melhorar a qualidade de vida dos doentes com doença renal crónica através de produtos e terapias inovadores e de alta qualidade. A nossa visão — «Criar um futuro que valha a pena viver. Para os doentes. Em todo o mundo. Todos os dias» — orienta tudo o que fazemos. Empregamos mais de 125 000 pessoas em 3700 centros de diálise e 39 instalações de produção em todo o mundo. Prestamos cuidados diretos aos pacientes através da nossa rede Care Delivery, desenvolvemos e fornecemos produtos médicos, terapias e soluções digitais através da Care Enablement e aceleramos a transformação graças à nossa estratégia FME Reignite.Guiamo-nos pelos nossos valores:* **Cuidamos** dos nossos doentes, uns dos outros e das nossas comunidades.* **Unimos** equipas e ultrapassamos fronteiras para alcançarmos juntos a excelência.* **Comprometemo-nos a agir corretamente**, a crescer com um objetivo e a liderar na área dos cuidados nefrológicos através da inovação e da empatia.A **International Commercial Operations (ICO)** — unidade de negócios global no âmbito da Care Enablement — desempenha um papel fundamental nesta missão. A ICO, dividida em seis regiões de vendas, juntamente com a Global TPI Governance & Sales Excellence e a Global Technical Operations, assegura uma gestão coerente dos parceiros de prestação de serviços (TPI) e presta serviços técnicos de alta qualidade em todo o mundo. Equilibrando a harmonização com a localização, a ICO apoia os objetivos estratégicos, reforça as relações com os clientes e aumenta o valor através da padronização, da inovação e da formação especializada. Junte-se à nossa equipa apaixonada e ajude a moldar os cuidados de saúde em todo o mundo**Principais Responsabilidades/Autoridades:*** Garantir o bom funcionamento dos equipamentos/dispositivos médicos activos comercializados pela Fresenius Medical Care, Lda., desde a sua instalação, assegurando as manutenções preventivas e correctivas, de modo a conservar as características e especificações originais.* Planear a actividade semanal, mensal e anual a desenvolver em termos de:* Manutenções preventivas;* Reparações;* Gestão de stock próprio;* Gestão de ferramentas e equipamentos de teste e calibração.* Decidir sobre:* Processos de reparação* Paragem de equipamentos* Distribuição de trabalho**Principais Tarefas:*** Efectuar as manutenções preventivas a todos os equipamentos FMC HD/PD (máquinas de hemodiálise, cadeirões, equipamento opcional das máquinas, centrais de concentrado e balanças).* Efectuar as manutenções correctivas a todo o equipamento FMC.* Fornecer apoio técnico aos clientes via telefone.* Participar/informar superiormente situações fora do normal.* Devolver acessórios avariados e/ou obsoletos* Proceder à instalação de equipamentos.* Efectuar o ponto de situação com o coordenador.* Efectuar o planeamento semanal, mensal e anual das actividades que desenvolve.* Efectuar inventários semestrais do stock pessoal de peças.* Efectuar encomenda de acessórios.* Redigir relatórios técnicos após cada intervenção de manutenção ou reparação.* Efectuar registos de intervenção anotando, tipo de intervenção, data e hora.* Solicitar em Hospitais requisições de Serviço e Pedidos de reparação para posterior facturação.* Efectuar atendimento telefónico da Linha Verde quando se encontrar no “Repair Shop”.**A nossa oferta para si:**Há muito para descobrir na Fresenius Medical Care, independentemente da sua área de especialização e do seu nível de experiência — tudo dedicado ao seu percurso profissional.* Seja na linha da frente ou nos bastidores — está a ajudar a disponibilizar cuidados de saúde cada vez melhores a cada vez mais pessoas em todo o mundo* Oportunidades individuais para um planeamento de carreira e desenvolvimento profissional autônomos* Uma cultura empresarial em que há espaço suficiente para o pensamento inovador — para encontrarmos juntos a melhor solução, e não a mais rápida* Um grande número de pessoas empenhadas, com uma vasta gama de competências, talentos e experiência* Os benefícios de uma empresa global de sucesso com a cultura colegial de uma empresa de média dimensão**Trata-se de um contrato de curta duração com uma vigência mínima de 6 meses**