Customer Care (M/F)

ANO – Sistemas de Informática e Serviços, Lda.; Porto; Presencial; EUR 20 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de TI está à procura de um(a) profissional para integrar a equipa de Atendimento a Clientes em Porto. Este(a) candidato(a) deverá ter formação na área de Tecnologias da Informação e ser fluente em inglês e espanhol. As responsabilidades incluem atendimento a clientes, suporte técnico e organização de tarefas. A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e uma remuneração compatível com a função.

Serviços

Excelente ambiente de trabalho

Integração em equipa jovem

Qualificações

• Formação no 12.º ano ou Licenciatura.
• Gosto pelo contacto com o cliente.
• Bom comunicador.
• Gosto pelo trabalho em equipa.

Responsabilidades

• Atendimento e apoio a clientes.
• Suporte técnico.
• Gestão e organização das tarefas.

Conhecimentos

Boa expressão oral e escrita

Capacidade de análise

Fluência em inglês

Fluência em espanhol

Orientação para o cliente

Dinamismo

Formação académica

Formação na área das Tecnologias da Informação

Descrição da oferta de emprego

O(a) candidato(a) vai integrar a n/ equipa de Atendimento a Clientes e desempenhar as seguintes funções:

• Atendimento e apoio a clientes;
• Suporte técnico;
• Gestão e organização das tarefas inerentes à sua função.

Perfil do(a) candidato(a):

• Formação na área das Tecnologias da Informação (12.º ano ou Licenciatura);
• Gosto pelo contacto com o cliente;
• Boa expressão oral e escrita (dicção, fluência e escuta ativa);
• Bom comunicador;
• Capacidade de análise e resolução de problemas;
• Fluência em inglês e espanhol;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Orientação para o cliente e para a qualidade;
• Dinamismo, organização e disponibilidade;
• Atitude positiva e proativa, empenho e sentido de responsabilidade.

Oferecemos:

• Excelente ambiente de trabalho;
• Integração em equipa jovem, dinâmica e experiente;
• Remuneração compatível com a função e experiência profissional.

Junta-te à nossa equipa!

Envia o teu CV para [e-mail] e indica no assunto a referência CC/25010.