Consultor Funcional - Software De Contabilidade

Go Work; Lisboa; Hybrid; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Viatura da empresa

Job summary

A Go Work, sediada em Lisboa, procura um profissional para atuar como apoio ao cliente no software de contabilidade, em regime híbrido.

A função envolve prestar suporte, esclarecer dúvidas contabilísticas, diagnosticar e resolver incidentes, dar assistência técnica presencial e remota, e acompanhar a formação dos clientes.

Oferecemos integração numa empresa sólida, ambiente dinâmico, condições salariais ajustadas à experiência e viatura da empresa para o exercício da função.

Qualifications

• Experiência comprovada em funções similares.
• Interesse por tecnologia e software de gestão.
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Gosto pelo contacto com clientes e pela área de formação.
• Capacidade de análise, resolução de problemas e organização.

Responsibilities

• Prestar suporte a clientes na utilização do software de contabilidade.
• Esclarecer dúvidas de natureza contabilística e funcional relacionadas com a aplicação.
• Diagnosticar e resolver incidentes reportados pelos utilizadores.
• Prestar assistência técnica presencial e remota aos clientes.
• Ministrar formação e acompanhar os clientes na utilização das diferentes funcionalidades do software.
• Colaborar na implementação e atualização de soluções, garantindo uma experiência de utilização eficiente.
• Assegurar um elevado nível de satisfação e acompanhamento aos clientes.

Skills

Experiência em funções similares

Interesse por tecnologia e software de

Excelentes competências de comunicação

Gosto pelo contacto com clientes

Capacidade de análise e resolução de |

Job description

Horário de trabalho de segunda a sexta-feira, em regime híbrido.

Funções:

• - Prestar suporte a clientes na utilização do software de contabilidade;
• - Esclarecer dúvidas de natureza contabilística e funcional relacionadas com a aplicação;
• - Diagnosticar e resolver incidentes reportados pelos utilizadores;
• - Prestar assistência técnica presencial e remota aos clientes;
• - Ministrar formação e acompanhar os clientes na utilização das diferentes funcionalidades do software;
• - Colaborar na implementação e atualização de soluções, garantindo uma experiência de utilização eficiente;
• - Assegurar um elevado nível de satisfação e acompanhamento aos clientes.

Requisitos:

• - Experiência em funções similares;
• - Interesse por tecnologia e software de gestão;
• - Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• - Gosto pelo contacto com clientes e pela área de formação;
• - Capacidade de análise, resolução de problemas e organização.

Oferece-se:

• - Integração numa empresa sólida e em crescimento;
• - Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
• - Condições salariais ajustadas à experiência demonstrada;
• - Atribuição de viatura da empresa para o exercício da função.

Regime de trabalho híbrido.