Consultor de E-Commerce (M/F)

Sporting Clube de Portugal; Lisboa; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

O Sporting Clube de Portugal procura um Consultor de E-Commerce para integrar a Direção Geral de Marca e Canais de Atendimento. Será responsável por dinamizar a presença online em lojas próprias e marketplaces, gerindo catálogos, stock e contacto com o suporte ao cliente para assegurar uma experiência de compra excelente.

É requerida licenciatura relevante, 3-5 anos de experiência, 1 ano de Shopify e nível de inglês B2.

Qualifications

• Licenciatura em Gestão, Marketing, Marketing Digital ou similar.
• Experiência de 3 a 5 anos na função.
• Experiência de pelo menos 1 ano em Shopify.
• Conhecimento da língua inglesa B2 (escrita e falada).
• Domínio do Microsoft Office.

Responsibilities

• Dinamizar a LVO e Marketplaces com catálogos de produto atualizados.
• Gerir as vendas nos Marketplaces, faturação e encomendas até entrega ao consumidor final.
• Propor e implementar soluções digitais para melhorar a loja online e Marketplaces.
• Publicar e otimizar produtos com fotografias de elevada qualidade, descrições técnicas, referência e preço.
• Assegurar contacto com a equipa de Apoio ao Cliente para resolução de problemas dos consumidores e manter indicador de satisfação.
• Gerir o stock online em articulação com o Armazém e as Lojas para manter stock disponível para venda online.

Skills

Experiência 3-5 anos

Capacidade de adaptação

Inglês B2

Education

Licenciatura em Gestão, Marketing, Marketing Digital ou similar

Tools

Shopify

Microsoft Office

Job description

Descrição da Função

O Sporting Clube de Portugal nasceu em 1906 predestinado a alcançar grandes glórias. Hoje somos, de longe, A Maior Potência Desportiva Nacional com mais de 22 mil títulos conquistados, 45 taças internacionais em 7 modalidades distintas (futebol, atletismo, hóquei em patins, andebol, judo, goalball e futsal) e 158 atletas olímpicos que conquistaram 11 medalhas olímpicas: 2 de ouro, 7 de prata e 2 de bronze. Adicionalmente, o Sporting Clube de Portugal assume toda a sua Responsabilidade Social através das 6 modalidades de desporto adaptado que se praticam no Clube com excelentes resultados: presenças de 21 atletas nos Jogos Paralímpicos que conquistaram 14 medalhas e destaque para os 4 títulos europeus e 1 intercontinental. Para prosseguirmos com esta história, temos de continuar a selecionar e a recrutar para os nossos quadros os melhores talentos a nível nacional e internacional. Atualmente, estamos à procura de um Consultor de E-Commerce (M/F) para integrar a Direção Geral de Marca e Canais de Atendimento.

Principais Responsabilidades:

• - Dinamizar a LVO e Marketplaces, alocando catálogos de produto adaptados à plataforma com todas as informações essenciais à compra, e promovendo destaques de categorias de produto extra calendário promocional, de forma a exponenciar o aumento da visibilidade dos produtos e das vendas;
• - Participar na gestão diária das vendas nos Marketplaces, assegurando a faturação, o fluxo de encomendas até à entrega ao consumidor final e a atualização contínua do catálogo, garantindo a disponibilidade de stock e a corrente venda nestes canais;
• - Propor e implementar novas soluções e funcionalidades digitais, assegurando a melhor exposição e atratividade dos produtos na loja online e Marketplaces;
• - Garantir a publicação e otimização de todos os produtos disponíveis para venda nos canais online, através da utilização de fotografias de elevada qualidade, acompanhadas de descrições técnicas, referência do artigo e preço correspondente, bem como manter atualizada a plataforma online, regulando a rotação de produto nas diferentes categorias, contribuindo para a imagem apelativa do site e utilização intuitiva do mesmo, de forma a aumentar as vendas;
• - Assegurar o contacto com a equipa de Apoio ao Cliente para resolução de problemas dos consumidores, de acordo com os procedimentos internos, garantindo uma experiência positiva;
• - Assegurar a gestão do stock online, em articulação com o Armazém e Coordenação de Lojas, de forma a garantir a permanência de stock para venda online.

Perfil:

• - Licenciatura em Gestão, Marketing, Marketing Digital ou similar;
• - Experiência profissional de 3 a 5 anos na função;
• - Experiência de pelo menos 1 ano em Shopify (requisito obrigatório);
• - Experiência prévia em ambiente corporate;
• - Conhecimento da língua inglesa B2 (escrita e falada);
• - Domínio do Microsoft Office;
• - Profissional com forte sentido de responsabilidade e compromisso, capacidade de adaptação, resiliência e gestão de prioridades em ambientes dinâmicos;

Perfil proativo, organizado e orientado para resultados.

Faz parte da Equipa Sporting:

No Sporting CP acreditamos que são as pessoas que fazem a diferença. Procuramos profissionais que partilhem os nossos valores, contribuam com o seu talento e queiram crescer connosco. Promovemos um ambiente de trabalho assente no respeito, na inclusão e na igualdade de oportunidades, assegurando processos de recrutamento e seleção justos, transparentes e baseados exclusivamente nas competências, experiência e potencial de cada candidato. Valorizamos a diversidade e promovemos a igualdade de tratamento de todas as pessoas, independentemente do sexo, idade, religião ou crença, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, origem étnica ou social, ou qualquer outra característica individual.