Consultor Comercial Proativo | Crescimento & Retenção de Clientes

Fidelidade; Coimbra; On-site; EUR 18,000 - 30,000; Full time

Job summary

A Fidelidade encontra-se a recrutar um Consultor Comercial para a Agência de Clientes de Coimbra, com foco no atendimento de proximidade, aconselhamento financeiro e captação de novos clientes.

Este papel exige disponibilidade para trabalhar por objetivos, com experiência em cross-selling e up-selling, e bons conhecimentos de inglês. A empresa oferece ambiente estável e oportunidades de desenvolvimento num grupo líder em seguros.

Qualifications

• Experiência em funções comerciais, preferencialmente em banca ou seguros.
• Bons conhecimentos de inglês e MS Office.
• Capacidade de comunicação, persuasão e empatia.

Responsibilities

• Acolher, atender e aconselhar clientes, promovendo os produtos e serviços da Fidelidade.
• Gerir carteira de clientes e implementar estratégias de captação e retenção.
• Potenciar o cross-selling e o up-selling para rentabilizar a carteira.
• Concretizar ciclos comerciais, estabelecendo planos de ação para alcançar objetivos.
• Colaborar na implementação de novos projetos e dinamizar novos produtos, ouvindo o cliente.
• Apoiar na participação/reclamação de sinistros e encaminhamento correto.

Skills

Proatividade comercial

Capacidade de comunicação

Empatia

Trabalho por objetivos

Inglês (B2)

Education

Formação Superior (finanças/gestão)

Tools

MS Office

Job description

A Fidelidade encontra-se a recrutar um Consultor Comercial para a Agência de Clientes de Coimbra, com foco no atendimento de proximidade, aconselhamento financeiro e captação de novos clientes.

Este papel exige disponibilidade para trabalhar por objetivos, com experiência em cross-selling e up-selling, e bons conhecimentos de inglês. A empresa oferece ambiente estável e oportunidades de desenvolvimento num grupo líder em seguros.