Consultor (Área Formação) Academia SPMS (M/F) Lisboa

Multitrab, Lda; Lisboa; Hybrid; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

A Multitrab, Lda, através da sua equipa de Recrutamento e Seleção, encontra-se a recrutar para prestigiado Organismo Público na zona de Lisboa um Consultor para a Academia da SPMS, na área da formação.

Descrição de funções: gerir informação de colaboradores, apoiar atividades formativas, desenvolver conteúdos pedagógicos para workshops, assegurar o acesso à plataforma de ensino à distância e acompanhar a operacionalização de ações de formação em regime híbrido.

Qualifications

• Habilitação superior na área da gestão e/ou recursos humanos.
• Experiência de 3 anos no setor da formação e qualificação de recursos humanos.
• Experiência de 1 ano em actividades de apoio administrativo.
• Experiência no atendimento ao cliente, gestão de reclamações ou incidentes.
• Conhecimentos avançados na emissão de Certificados via SIGO e Excel.
• Capacidade de comunicar em inglês.
• Certificado de competências pedagógicas (CCP).

Responsibilities

• Gerir a informação dos colaboradores da SNS e profissionais do SNS/MS nos sistemas.
• Gerir pedidos de apoio técnico para atividades formativas.
• Prestar serviços como formador/a e desenvolver conteúdos pedagógicos.
• Assegurar acesso à plataforma de ensino à distância e resolver incidentes.
• Planear e acompanhar a operacionalização de ações de formação.
• Facilitar a articulação entre formandos/as e formadores/as.
• Acompanhar produção de recursos didáticos e documentação técnico-pedagógica.

Skills

Gestão de informação

Atendimento ao cliente

Inglês

Education

Licenciatura ou superior na área de gestão e/ou recursos humanos

Tools

SIGO

Microsoft Excel

Office

Job description

A equipa de Recrutamento e Seleção da Multitrab encontra-se a recrutar para prestigiado Organismo Público na zona de Lisboa:

Consultor - para a Academia da SPMS na área da FORMAÇÃO

Descrição de funções:

• Gerir a informação dos/as colaboradores/as da SNS e dos profissionais do SNS/MS em diferentes sistemas de informação e gerir os reportes internos e externos;
• Gerir os pedidos de apoio técnico necessários ao bom funcionamento das atividades formativas;
• Prestar serviços enquanto formador/a, desenvolvendo conteúdos pedagógicos para a realização de workshops/ações de formação;
• Garantir o acesso aos/às formandos/as à plataforma de ensino à distância; apoio técnico à resolução de incidentes identificados; Criar percursos formativos em plataformas de ensino à distância;
• Planear e acompanhar a operacionalização de ações de formação;
• Facilitar a articulação entre formandos/as e formadores/as e acompanhar os trabalhos desenvolvidos;
• Acompanhar os/as formadores/as na produção de recursos didáticos;
• Acompanhar e elaborar os dossiers técnico-pedagógicos e preparar a documentação necessária para a sua operacionalização.

Requisitos:

• Habilitação superior na área da gestão e/ou recursos humanos;
• Experiência de 3 (três) anos no setor da formação e qualificação de recursos humanos, dos procedimentos associados ao contexto da formação certificada;
• Experiência de 1 (um) ano em atividades de apoio administrativo;
• Experiência no atendimento ao cliente, nomeadamente na gestão e resolução de reclamações ou incidentes;
• Conhecimentos avançados na emissão de Certificados via plataforma SIGO; intermédios a avançados de Microsoft Excel; de ferramentas Office, na ótica do/a utilizador/a;
• Capacidade de comunicar em inglês;
• Certificado de competências pedagógicas (CCP).

Local de trabalho: Lisboa em regime híbrido.

MULTITRAB Recursos Humanos* Trabalho Temporário* Outsourcing