Consultor(a) de Pré-Vendas — Lisboa | Carreira Comercial

Bravo Portugal; Lisboa; In loco; EUR 10.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contrato direto

Vencimento base + duodécimos

Subsídio de alimentação

Bónus mensal

Plano de carreira

Formação contínua

Ambiente internacional

Local Saldanha, Lisboa

Horário 9h-18h

Descrizione del lavoro

Bravo Portugal procura ampliar a equipa de contact centre em Lisboa, oferecendo oportunidade de ingressar num projeto dinâmico e internacional. O papel envolve contactar potenciais clientes, qualificar leads e encaminhá-los para a equipa comercial, acompanhando KPIs e contribuindo para o crescimento da base de clientes.

O candidato ideal possui experiência como teleoperador/a, excelente atendimento, boa comunicação por telefone e meios digitais, além de fluência em Português.

Competenze

• Experiência como teleoperador/a (valorizada)
• Competências de atendimento ao cliente, boa comunicação por telefone ou meios digitais (WhatsApp, e-mail)
• Português fluente
• Conhecimentos básicos de Excel, espanhol e inglês

Mansioni

• Contactar potenciais clientes para confirmar que reúnem os requisitos mínimos para aderir ao nosso programa
• Gerir leads qualificadas e encaminhá-las para a equipa comercial, que dá seguimento à adesão e à angariação de clientes
• Acompanhar os seus KPIs, como a percentagem de leads qualificadas, o número de tentativas de contacto, o número de prospects geridos e a taxa de conversão em clientes
• Avaliar se a qualidade das leads que qualificamos corresponde aos objetivos da empresa

Conoscenze

Teleoperador

Atendimento ao cliente

Comunicação telefónica

Análise de dados

Português fluente

Inglês básico

Excel básico

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Bravo Portugal procura ampliar a equipa de contact centre em Lisboa, oferecendo oportunidade de ingressar num projeto dinâmico e internacional. O papel envolve contactar potenciais clientes, qualificar leads e encaminhá-los para a equipa comercial, acompanhando KPIs e contribuindo para o crescimento da base de clientes.

O candidato ideal possui experiência como teleoperador/a, excelente atendimento, boa comunicação por telefone e meios digitais, além de fluência em Português.