Conseiller Client Francophone – Télécoms & Tech (Hybride)

CB Talents SP; Porto; Híbrido; EUR 16 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Poste stable avec hybride

Formation produits et outils internes

Environnement multiculturel et stimulé

Évolution dans le groupe

Resumo da oferta

CB Talents SP recherche un conseiller relation client francophone à Porto, sur site avec possibilité d'hybride. Vous accompagnerez les clients dans l'utilisation des offres et services numériques.

Le poste requiert un Français natif ou bilingue, une expérience en relation client ou support, et une aisance avec les outils numériques; l'anglais n'est pas nécessaire. Résidence dans la région exigée et contexte multicultural.

Qualificações

• Français natif ou bilingue indispensable.
• Expérience en relation client ou support souhaitée.
• À l'aise avec les outils numériques.

Responsabilidades

• Conseiller et assister les clients francophones (téléphone, chat, e-mail).
• Présenter les offres, produits et services technologiques.
• Assurer le suivi des dossiers et la satisfaction client.
• Remonter les problèmes récurrents pour améliorer l'expérience client.

Conhecimentos

Français natif/bilingue

Relation client

Outils numériques

Descrição da oferta de emprego

CB Talents SP recherche un conseiller relation client francophone à Porto, sur site avec possibilité d'hybride. Vous accompagnerez les clients dans l'utilisation des offres et services numériques.

Le poste requiert un Français natif ou bilingue, une expérience en relation client ou support, et une aisance avec les outils numériques; l'anglais n'est pas nécessaire. Résidence dans la région exigée et contexte multicultural.