Conseiller Client Francophone – Lisbonne/Porto (Logement)

Hira Talent; Lisboa; Presencial; EUR 12 000 - 19 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assurance santé

Logement pris en charge

Environnement de travail international

Resumo da oferta

Hira Talent recrute des conseillers clientèle francophones pour accompagner les utilisateurs de grandes marques internationales depuis Lisbonne ou Porto.

Aucune expérience préalable en service client n’est exigée. Une formation est prévue avant votre prise de poste. Le poste est basé au Portugal, non télétravail, et le contrat est à durée déterminée de 6 ou 12 mois. Logement pris en charge et assurance santé dès le premier jour sont inclus.

Qualificações

• Français de niveau natif ou C2, à l’écrit comme à l’oral.
• Niveau d’anglais suffisant pour la formation et la communication interne.
• Communication claire et sens du service.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Disponibilité pour travailler depuis Lisbonne ou Porto.

Responsabilidades

• accompagner les clients francophones par téléphone, email ou chat ;
• comprendre leurs demandes et leur apporter des solutions claires ;
• assurer le suivi des demandes dans les outils internes ;
• travailler avec un manager et des collègues dans un environnement international ;
• représenter une marque reconnue avec professionnalisme.

Conhecimentos

Français natif/C2

Anglais suffisant

Communication claire

Aisance informatique

Disponibilité Lisbonne/Porto

Descrição da oferta de emprego

Hira Talent recrute des conseillers clientèle francophones pour accompagner les utilisateurs de grandes marques internationales depuis Lisbonne ou Porto.

Aucune expérience préalable en service client n’est exigée. Une formation est prévue avant votre prise de poste. Le poste est basé au Portugal, non télétravail, et le contrat est à durée déterminée de 6 ou 12 mois. Logement pris en charge et assurance santé dès le premier jour sont inclus.