Chefe de Balcão - Aeroporto de Lisboa | Liderança & Serviço de Excelência

Areas; Lisboa; On-site; EUR 11,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário base 1100€

Subsidio alimentação 150€

Abono de falhas 47€

Prémio de assiduidade 40€

Prémio de vendas

Formação MY AREAS

Seguro de saúde após 9 meses

Cartão colaborador – descontos

Clube de poupança

Job summary

A Areas, grupo líder no setor de Restauração e Retail, procura um Chefe de Balcão para a loja Portfolio no Aeroporto de Lisboa. A posição exige foco no cliente, qualidade de serviço e supervisão operacional diário.

Responsável pelo atendimento, organização de equipa, gestão de caixa, stock e abertura/fecho do estabelecimento, com foco em manter padrões de excelência. Oferecemos salário base, subsídio de alimentação, prémios por assiduidade e vendas, formação contínua e seguro de saúde após 9

Qualifications

• 12º Ano escolaridade exigido.
• Bons conhecimentos de inglês (preferencial).
• Experiência anterior na função.
• Facilidade para trabalhar em equipa.
• Capacidade de organização e gestão de tempo.
• Boa capacidade de comunicação.
• Sentido de responsabilidade.

Responsibilities

• Centralização no cliente e supervisão do trabalho da equipa.
• Distribuir tarefas e comunicar metas diárias/semanais.
• Tratar reclamações e solicitações de clientes; gerir stock.
• Abertura e fecho de caixa; abertura/fecho do espaço.
• Organizar e manter espaço limpo e arrumado; treinar novos colaboradores.
• Resolver conflitos com clientes e equipa.

Skills

Trabalho em equipa

Comunicação eficaz

Organização e gestão de tempo

Sentido de responsabilidade

Inglês (básico a bom)

Education

12º Ano Escolaridade

Job description

A Areas, grupo líder no setor de Restauração e Retail, procura um Chefe de Balcão para a loja Portfolio no Aeroporto de Lisboa. A posição exige foco no cliente, qualidade de serviço e supervisão operacional diário.

Responsável pelo atendimento, organização de equipa, gestão de caixa, stock e abertura/fecho do estabelecimento, com foco em manter padrões de excelência. Oferecemos salário base, subsídio de alimentação, prémios por assiduidade e vendas, formação contínua e seguro de saúde após 9