Call Center Agent im Inbound - Deutsch (m/w/d)

vor Ort; Porto; Presencial; EUR 20 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Ein Arbeitgeber im Kundenservice in Porto sucht einen Call Center Agent (m/w/d), der in Voll- oder Teilzeit arbeiten kann. Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und bearbeitest diese professionell. Erforderlich sind muttersprachliche Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet unbefristete Festanstellungen, attraktive Vergütung mit Boni, und Unterstützung für den Umzug nach Porto.

Serviços

Unbefristete Festanstellung

Monatliche Boni

Kostenerstattung für den Hinflug

Private Krankenversicherung

Bezahlte Urlaubstage

Einführungsschulung

Monatliche Unterstützung beim Umzug

Zugang zum Mental Health Coaching

Qualificações

• Berufserfahrung in einem Büro ist von Vorteil.
• Überzeugungskraft und Durchhaltevermögen sind erforderlich.
• Dienstleistungs- und Servicementalität ist notwendig.

Responsabilidades

• Entgegennahme eingehender Anrufe und professionelle Bearbeitung.
• Erstellung präziser Anrufnotizen für die Ansprechpartner.

Conhecimentos

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau

Gute Englischkenntnisse

Kundenkommunikation

PC-Kenntnisse

Formação académica

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium

Descrição da oferta de emprego

Call Center Agent im Inbound - Deutsch (m/w/d)

• vor Ort

Die Arbeit bei Can Do ist abwechslungsreich und setzt auf motivierte, aufgeschlossene Mitarbeiter, die gerne telefonieren. Arbeite in Voll- oder Teilzeit und genieße das Leben in Porto!

Jobbeschreibung

Als Call Center Agent bist Du die erste Anlaufstelle und nimmst eingehende Anrufe im Namen kleiner und mittlerer Unternehmen entgegen. Du sorgst dafür, dass jede Anfrage freundlich und professionell bearbeitet wird. Nach dem Gespräch erstellst Du eine präzise Anrufnotiz und leitest diese an die entsprechenden Ansprechpartner weiter. Wir bieten Dir die einzigartige Gelegenheit, in Porto zu leben und zu arbeiten, und ein motiviertes, hilfsbereites Team freut sich darauf, Dich in unserer Runde willkommen zu heißen!

Stellenanforderungen

So bist Du:

Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift.

Du bringst gute Englischkenntnisse mit.

Du hast Deine Ausbildung oder Dein Studium erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits Berufserfahrung in einem Büro sammeln.

Du besitzt eine Leidenschaft für Kundenkommunikation mit Überzeugungskraft und Durchhaltevermögen.

Du bringst sichere PC-Kenntnisse und die notwendige Dienstleistungs- und Servicementalität mit.

Was wir Dir bieten:

Unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit, ganz nach deinen Bedürfnissen

Attraktive Vergütung mit monatlichen Boni, die Deine Leistung wertschätzen

Kostenerstattung für den Hinflug von bis zu 300 € nach 6 Monaten Beschäftigung

Zusätzlicher Schutz durch eine kostenfreie private Krankenversicherung über unseren Partner Tranquillidade

Bis 20 bezahlte Urlaubstage+ Deutsche gesetzliche Feiertage

Registrierung der Beschäftigung bei der Sozialversicherung und den Steuerbehörden

Einfacher Einstieg durch eine bezahlte, 5-tägige Einführungsschulung, die Dich optimal vorbereitet

Wir zahlen Dir monatlich 400 Euro brutto auf die ersten drei Gehälter, wenn Du aus dem Ausland nach Porto ziehst

Mental Health Coaching: Wir bieten Dir kostenlosen Zugang zum Coaching-Service des Fürstenberg Instituts für Deine mentale Gesundheit