Business Development Manager

Nabeiro Group; Lisboa; Remote; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Pacote remuneratório compatível com á

Job summary

Grupo Nabeiro | Delta Cafés procura um(a) Gestor Desenvolvimento Negócio para coordenar a área de soluções tecnológicas, com forte orientação para resultados, visão estratégica e capacidade de liderança. A função envolve gerir o plano comercial e operacional, orçamento e KPIs, assegurando o crescimento sustentável e a excelência no serviço ao cliente.

A pessoa selecionada liderará equipas, gerirá o funil de contas, manterá relações com fornecedores e garantirá a cobertura necessária em Portugal

Qualifications

• Formação superior relevante para gestão de negócios e tecnologia.
• Experiência comprovada na gestão de unidades de negócio ou equipas comerciais e operacionais.
• Forte capacidade de análise financeira e gestão de indicadores de negócio.
• Experiência na gestão de fornecedores e parceiros.
• Competências de liderança, planeamento e organização.
• Elevada orientação para resultados, cliente e melhoria contínua.
• Excelente capacidade de comunicação e negociação.

Responsibilities

• Definir e executar o plano comercial e operacional da área de negócio.
• Elaborar o orçamento anual e acompanhar KPIs como vendas, margem, recorrência e custos.
• Gerir o funil comercial, prioridades de contas e previsões de fecho fiáveis.
• Desenvolver a base instalada de clientes com retenção, cross-selling e upselling.
• Gerir relacionamento com fornecedores de software e hardware, assegurando alinhamento estratégico.
• Estruturar e acompanhar a rede externa de assistência técnica.
• Garantir cobertura operacional em Portugal Continental, Madeira e Açores.
• Definir e otimizar processos entre equipas comerciais, backoffice e parceiros.
• Gerir escalonamentos de clientes com planos de melhoria e satisfação.

Education

Formação superior em Gestão, Engenharia, Tecnologias de Informação

Job description

O Grupo Nabeiro | Delta Cafés pretende reforçar a sua equipa Gestor Desenvolvimento Negócio (M/F) para coordenador a área de soluções tecnológicas.

Procuramos um(a) profissional com forte orientação para resultados, visão estratégica e capacidade de liderança para assumir a gestão de uma área de negócio focada em soluções tecnológicas, assegurando o crescimento sustentável da operação e a excelência no serviço ao cliente.

Principais responsabilidades

• Definir e executar o plano comercial e operacional da área de negócio.
• Elaborar o orçamento anual e acompanhar os principais indicadores de desempenho, nomeadamente vendas, margem, recorrência e custos de serviço.
• Gerir o funil comercial, definir prioridades de contas e assegurar previsões de fecho fiáveis.
• Desenvolver a base instalada de clientes através de estratégias de retenção, cross-selling e upselling.
• Gerir a relação com fornecedores de software e hardware, garantindo alinhamento estratégico e operacional.
• Estruturar, desenvolver e acompanhar a rede externa de assistência técnica.
• Garantir a cobertura operacional, capacidade de resposta e cumprimento dos níveis de serviço em Portugal Continental, Madeira e Açores.
• Definir e otimizar processos entre equipas comerciais, backoffice e parceiros externos.
• Gerir situações de escalamento de clientes, assegurando a implementação de planos de melhoria e a satisfação do cliente.
• Desenvolver e liderar a equipa, clarificando objetivos, responsabilidades e indicadores de desempenho.

Perfil pretendido

• Formação superior em Gestão, Engenharia, Tecnologias de Informação ou áreas similares.
• Experiência comprovada na gestão de unidades de negócio ou equipas comerciais e operacionais.
• Forte capacidade de análise financeira e gestão de indicadores de negócio.
• Experiência na gestão de fornecedores e parceiros.
• Competências de liderança, planeamento e organização.
• Elevada orientação para resultados, cliente e melhoria contínua.
• Excelente capacidade de comunicação e negociação.

Oferecemos

• Integração numa organização em crescimento e com forte foco na inovação.
• Função com elevado impacto estratégico e autonomia.
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e liderança.
• Pacote remuneratório compatível com a experiência demonstrada.

Se procura um desafio onde possa combinar visão estratégica, liderança de equipas e desenvolvimento de negócio, junte-se a nós.