Boutique Coffee Team Leader

Nestlé S.A.; Faro; Presencial; EUR 18 000 - 24 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefícios atrativos

Onboarding

Formação on the job

Compromisso com B Corp

Ambiente inclusivo

Resumo da oferta

A Nestlé Nespresso SA está a recrutar para Portimão para liderar a Boutique Coffee Specialists e elevar a experiência de café. O(a) candidato(a) irá gerir a equipa, assegurar formação e acompanhar o desempenho dentro dos padrões Nespresso.

Procuramos alguém com ensino secundário e 3–4 anos de experiência em atendimento e vendas, gestão de reclamações e coordenação de equipas, bem como inglês para conversação. Oferecemos 40h/semana, salário atrativo e bónus trimestral, onboarding e benefícios.

Qualificações

• Ensino Secundário completo é obrigatório.
• Experiência de 3–4 anos em atendimento ao cliente e vendas.
• Gestão de reclamações e coordenação de equipas é valorizada.

Responsabilidades

• Gerir e motivar a equipa, garantir formação e acompanhamento dos Boutique Coffee Specialists.
• Antecipar necessidades de cada área e garantir stocks, fazer encomendas e verificar entregas.
• Aconselhar Clientes e potenciais Clientes sobre produtos e serviços Nespresso.
• Monitorizar o nível de serviço da Boutique e dar feedback aos Coffee Specialists.

Conhecimentos

Gestão de equipas

Vendas

Atendimento ao cliente

Inglês conversacional

Formação académica

Ensino Secundário

Descrição da oferta de emprego

A Nestlé Nespresso SA está a recrutar para Portimão para liderar a Boutique Coffee Specialists e elevar a experiência de café. O(a) candidato(a) irá gerir a equipa, assegurar formação e acompanhar o desempenho dentro dos padrões Nespresso.

Procuramos alguém com ensino secundário e 3–4 anos de experiência em atendimento e vendas, gestão de reclamações e coordenação de equipas, bem como inglês para conversação. Oferecemos 40h/semana, salário atrativo e bónus trimestral, onboarding e benefícios.