Beauty Store: Assistant Manager & Team Lead (Lisbon)

KIKO MILANO; Lisboa; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios do Grupo Percassi

Job summary

A KIKO MILANO procura um Assistant Store Manager para uma loja em Lisboa. Serás responsável por apoiar o Store Manager na criação de uma experiência de compra excecional, alinhando os KPIs da loja com os objetivos da marca e liderando a equipa.

Deverás ter 2–3 anos de experiência em gestão de loja, ensino mínimo de 12º ano, fluência em inglês, e aptidão para recrutar, treinar e desenvolver pessoas, mantendo o foco no cliente e nos resultados.

Qualifications

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano.
• Experiência de 2–3 anos em gestão de loja e gestão de equipa.
• Fluência em Inglês.

Responsibilities

• Auxiliar o Store Manager a criar uma experiência única aos clientes, alinhando os KPI’s com os objectivos da loja e estratégias da marca, liderando e treinando a equipa da loja.
• Assumir total responsabilidade pela loja na ausência do Store Manager.
• Organizar ações para criar impacto nos objetivos com o Store Manager;
• Controlar KPI’s (LFL progression, Conversion Rate, Average Ticket, Stock-loss e testers).
• Recrutar, treinar on-board e apoiar a equipa para uma experiência de cliente de excelência.

Skills

Liderança de equipa

Gestão de KPI

Formação de produto

Vendas e atendimento

Inglês fluente

Education

12º ano

Job description

A KIKO MILANO procura um Assistant Store Manager para uma loja em Lisboa. Serás responsável por apoiar o Store Manager na criação de uma experiência de compra excecional, alinhando os KPIs da loja com os objetivos da marca e liderando a equipa.

Deverás ter 2–3 anos de experiência em gestão de loja, ensino mínimo de 12º ano, fluência em inglês, e aptidão para recrutar, treinar e desenvolver pessoas, mantendo o foco no cliente e nos resultados.