Assistant Store Manager (m/f) - Lisboa

KIKO MILANO; Lisboa; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios do Grupo Percassi

Job summary

A KIKO MILANO procura um Assistant Store Manager para uma loja em Lisboa. Serás responsável por apoiar o Store Manager na criação de uma experiência de compra excecional, alinhando os KPIs da loja com os objetivos da marca e liderando a equipa.

Deverás ter 2–3 anos de experiência em gestão de loja, ensino mínimo de 12º ano, fluência em inglês, e aptidão para recrutar, treinar e desenvolver pessoas, mantendo o foco no cliente e nos resultados.

Qualifications

• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano.
• Experiência de 2–3 anos em gestão de loja e gestão de equipa.
• Fluência em Inglês.

Responsibilities

• Auxiliar o Store Manager a criar uma experiência única aos clientes, alinhando os KPI’s com os objectivos da loja e estratégias da marca, liderando e treinando a equipa da loja.
• Assumir total responsabilidade pela loja na ausência do Store Manager.
• Organizar ações para criar impacto nos objetivos com o Store Manager;
• Controlar KPI’s (LFL progression, Conversion Rate, Average Ticket, Stock-loss e testers).
• Recrutar, treinar on-board e apoiar a equipa para uma experiência de cliente de excelência.

Skills

Liderança de equipa

Gestão de KPI

Formação de produto

Vendas e atendimento

Inglês fluente

Education

12º ano

Job description

Na KIKO estamos à procura de talento e pessoas apaixonadas por vendas e trabalho em equipa. Estás pronto para te juntares à Tribo KIKO? Neste momento, estamos a recrutar um(a) ASSISTANT STORE MANAGER para uma das nossas lojas em LISBOA, e podes ser tu!

MISSÃO

• O Assistant Store Manager auxilia o Store Manager a criar uma experiência única aos nossos clientes, alinhando os KPI’s com os objectivos da loja e estratégias da marca, liderando e treinando a equipa da loja. Assume total responsabilidade pela loja, na ausência do Store Manager
• Organizar acções, de forma a criar impacto nos objectivos estabelecidos, com o Store Manager;
• Controlar, constantemente, todos os KPI’s (LFL progression, Conversion Rate, Average Ticket, Stock-loss e testers);
• Suporte ao garantir todo o planeamento anual da loja, de acordo com as necessidades da marca;
• Treinar a equipa em produto, técnicas de aplicação e técnicas de venda;
• Recrutar, treinar on-board e apoiar a equipa a proporcionar uma experiência única ao cliente, tendo sempre em conta os objetivos definos
• Habilitações mínimas ao nível do 12º ano.
• Experiência de 2/3 anos em funções similares ao nível de gestão de loja e gestão de equipa.
• Fluência ao nível do Inglês;
• Experiência consolidada em gestão de equipas e gestão/controlo de KPI´s.
• Orientação ao cliente e ao resultados.
• Experiência em liderança de equipas e capacidade de desenvolver pessoas.
• Dinamismo, responsabilidade e flexibilidade.
• Pessoas apaixonadas pelo mundo da beleza.
• Vencimento Base + Variável + Benefícios do Grupo Percassi.
• Formação em produto, vendas e cosmética.