Atendimento ao Cliente em Francês

TalenTrail; Braga; Presencial; EUR 30 000 - 40 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional procura um Assistente de Apoio ao Cliente para ajudar os clientes a impulsionar seus negócios no setor digital. O papel envolve comunicação fluente em francês e habilidades de suporte efetivo. Oferecemos um ambiente dinâmico com oportunidades de desenvolvimento pessoal e carreira, além de um pacote salarial competitivo.

Serviços

Salário competitivo com 13º e 14º mês

Subsídio mensal de transporte

Subsídio de Alimentação em cartão

Programas de desenvolvimento pessoal e de carreira

Flexibilidade de horários

Descontos em lojas e comércios locais

Consultas médicas gratuitas

Atividades desportivas e de responsabilidade social

Qualificações

• Fluência em francês é imprescindível.
• Comunicação eficaz e motivação para o trabalho em equipa.
• Experiência anterior em ambiente B2B é valorizada.

Responsabilidades

• Assistir clientes através de e-mail ou telefone.
• Responder a perguntas sobre produtos e serviços.
• Inserir dados de novos clientes na plataforma.

Conhecimentos

Fluência na língua francesa

Comunicação

Proatividade

Orientação para resultados

Trabalho em equipa

Descrição da oferta de emprego

O nosso cliente é uma empresa multinacional francesa que trabalha com as maiores marcas do mundo.Junte-se a esta enorme equipa e terá a oportunidade de fazer parte de uma equipa multicultural, um ambiente de ritmo acelerado e um conjunto diversificado de projectos cativantes.

Como Assistente de Apoio ao Cliente, terás como missão ajudar os clientes a impulsionar os seus negócios ao nível digital dentro do setor das redes sociais e da publicidade. Se te interessas pelo mundo dos negócios e do B2B e tens orientação para o cliente, junta-te a nós!

As tuas atividades diárias:

*Assistir os clientes através de múltiplos canais (e-mail ou telefone);

*Responder a perguntas sobre produtos e serviços;

*Rececionar os dados de novos clientes e proceder à inserção na plataforma;

O que procuramos em ti:

*Fluência na língua francesa;

*Gosto pela comunicação;

*Proatividade, orientação para resultados, motivação e gosto pelo trabalho em equipa, num ambiente dinâmico e multicultural.

*Salário competitivo (13º e 14º mês mais bónus) + Subsidio mensal de transporte + Subsidio de Alimentação em cartão

*Programas de desenvolvimento pessoal e de carreira e apoio para desenvolver competências

*Flexibilidade de horários

*Descontos em lojas e comércios locais, consultas médicas gratuitas nos nossos escritórios, atividades desportivas e de responsabilidade social, festas privadas e muito mais