Assistente de loja Vodafone (m/f/x)

Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada; Vila Nova de Gaia; Presencial; EUR 9300 - 11 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação inicial

Vencimento base 920€

Subsídio de alimentação

Comissões atrativas

Progressão interna

Formação contínua

Resumo da oferta

A Vodafone procura assistentes de loja para a Zona Norte do país, com foco na experiência do cliente e na promoção de soluções adequadas às necessidades dos clientes. Se és talentoso, dinâmico e com gosto por tecnologia, candidata-te.

Oferecemos formação inicial de 2 meses, salário base de 920€ + subsídio de alimentação, horário rotativo e oportunidades de progressão interna. A posição envolve atendimento ao público, apresentação de serviços Vodafone e apoio à gestão operacional das lojas, com

Qualificações

• 12º ano de escolaridade (mínimo).
• Experiência em atendimento ao público (preferencial).
• Conhecimentos de inglês (mínimo B2).
• Conhecimentos de informática na óptica do utilizador.
• Gosto por telecomunicações e tecnologia.
• Paixão pelo contacto com o cliente.
• Capacidade de comunicação e dinamismo.
• Sentido de responsabilidade e proatividade.
• Disponibilidade para horários rotativos entre as 10h00 e as 23h00 e folgas rotativas (1 fim-de-semana por mês).
• Disponibilidade para rotatividade entre lojas.
• Carta de condução e veículo próprio (requisito obrigatório).

Responsabilidades

• Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excepcional.
• Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando know-how transversal dos produtos e serviços da Vodafone.
• Garantir aos clientes uma excelente experiência, procurando a resolução das suas solicitações no primeiro contacto.
• Apoiar na gestão operacional da loja (ex.: reposição de produtos).

Conhecimentos

Atendimento ao público

Inglês (B2)

Gosto por telecomunicações

Comunicação e dinamismo

Proatividade

Responsabilidade

Formação académica

12º ano de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

A Vodafone, uma empresa de referência no setor das telecomunicações, procura assistentes de loja para a Zona Norte do país.

Sé es um verdadeiro talento que quer ser embaixador da marca e ao mesmo tempo consultor de clientes, candidata-te já!

responsabilidades chave

• Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excepcional;
• Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando know-how transversal dos produtos e serviços da Vodafone;
• Garantir aos clientes uma excelente experiência, qualquer que seja o motivo que o traz à loja, procurando a resolução das suas solicitações no primeiro contacto;
• Apoiar na gestão operacional da loja (por exemplo na reposição de produtos em loja, etc).

competências

• 12º ano de escolaridade (mínimo);
• Experiência em atendimento ao público (preferencial);
• Conhecimentos de inglês (mínimo B2 - requisito obrigatório);
• Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
• Gosto por telecomunicações e tecnologia;
• Paixão pelo contacto com o cliente;
• Capacidade de comunicação e dinamismo;
• Sentido de responsabilidade e proatividade;
• Disponibilidade para horários rotativos entre as 10h00 e as 23h00 e folgas rotativas (1 fim-de-semana por mês);
• Disponibilidade para rotatividade entre lojas;
• Carta de condução e veículo próprio (requisito obrigatório).

principais benefícios

• Formação inicial de 2 meses em full-time, com vencimento base de 920€ e subsídio de alimentação de 8,75€/dia
• Condições salariais: vencimento base de 920€ + subsídio de alimentação de 8,75€/dia + subsídio de horário noturno (após as 20h) + comissões atrativas que podem chegar a €600/mês;
• Programas de incentivos recorrentes;
• Possibilidade de progressão interna.
• Formação contínua;
• Contrato de trabalho a termo incerto;

Local de Trabalho: disponibilidade para deslocação entre as lojas Arrábida Shopping, Gaiashopping,Maiashopping,Norteshopping.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei. Desta forma, em cumprimento do previsto na Lei n.o 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%. Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.