Assistente de Loja Telecomunicações (M/F/X) - Full-Time

Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada; Portugal; Presencial; Tempo integral

Resumo da oferta

A Randstad está a recrutar Assistentes de Loja para representar a NOS, oferecendo um papel fundamental na experiência do cliente. Esta posição implica atendimento personalizado, promoção de vendas e gestão de reclamações. É necessário ter uma boa comunicação, ser dinâmico e ter formação ao nível do 12º ano, com um contrato full-time e benefícios atrativos.

Serviços

Bolsa de estágio remunerada

Subsídio de refeição

50% de desconto em serviços NOS

Formação contínua

Acesso a benefícios exclusivos

Qualificações

• Competências em atendimento ao cliente e vendas.
• Formação mínima ao nível do 12º ano.
• Disponível para turnos rotativos.

Responsabilidades

• Prestar atendimento personalizado e de excelência.
• Promover e vender produtos e serviços.
• Gerir reclamações e efetuar o fecho de caixa.

Conhecimentos

Comunicação

Empatia

Capacidade de adaptação

Disponibilidade

Informática

Inglês

Formação académica

12º ano

Descrição da oferta de emprego

A Randstad está a recrutar Assistentes de Loja para representar a NOS, uma das maiores marcas de telecomunicações em Portugal!

Se tens veia comercial, gostas de falar com pessoas e procuras um novo desafio profissional, esta oportunidade é para ti.

Responsabilidades chave

No teu dia a dia, desempenharás um papel fundamental na experiência do cliente, com tarefas como:

• Prestar atendimento personalizado e de excelência, alinhado com os padrões de qualidade da marca;
• Promover e vender produtos e serviços, contribuindo para os resultados da loja;
• Analisar o portfólio de clientes e identificar novas oportunidades de negócio;
• Apresentar soluções personalizadas e elaborar propostas comerciais ajustadas às necessidades do cliente;
• Negociar e formalizar contratos, garantindo a satisfação de ambas as partes;
• Gerir e resolver reclamações de forma eficaz;
• Efetuar o fecho de caixa.

Competências

O que procuramos em ti:

• Ser uma pessoa dinâmica, com espírito de equipa e vontade de fazer acontecer;
• Excelente capacidade de comunicação e facilidade em criar empatia;
• Paixão pela área comercial e forte foco em resultados;
• Disponibilidade imediata para começar;
• Flexibilidade para trabalhar por turnos;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Capacidade de adaptação a novos contextos e vontade de aprender sempre mais;
• Conhecimentos de inglês são uma mais-valia.

Formação académica ao nível do 12º ano (obrigatório).

Principais benefícios

Oferecemos:

• Horário full-time com turnos rotativos entre as 09h e as 21h, com folgas rotativas;
• Bolsa de estágio remunerada: 5,40€/hora + subsídio de refeição de 7,25€/dia;
• Contrato com vencimento base de 913,50€, acrescido de:
• Subsídio de refeição de 7,25€/dia;
• Prémio variável consoante o desempenho;
• Benefícios atrativos, como 50% de desconto em serviços NOS e prémios para top performers;

Formação contínua para crescimento e desenvolvimento de competências.

Como colaborador Randstad, tens acesso a benefícios exclusivos, descontos em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

Local de trabalho: Açores - Pico - Madalena

A Randstad valoriza a diversidade e inclusão, garantindo oportunidades iguais a todas as pessoas. Se precisares de alguma adaptação para facilitar o teu processo de candidatura ou entrevista, informa-nos.