Assistente de loja (M/F/X) Full-time - Minho Center

Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada; Pinheiro; Presencial; EUR 1 000 - 2 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor de telecomunicações procura profissionais para atendimento ao cliente em Braga. O candidato ideal deve ter o 12º ano, conhecimento de inglês (mínimo B2) e gostar de tecnologia. Oferece formação inicial remunerada, contrato a termo incerto e comissões atrativas que podem chegar a €600/mês.

Serviços

Formação inicial remunerada

Possibilidade de progressão interna

Comissões atrativas

Acesso a benefícios exclusivos como ginásio

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público é preferencial.
• Disponibilidade para horários rotativos e rotatividade entre lojas.

Responsabilidades

• Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excepcional.
• Garantir uma excelente experiência ao cliente.
• Apoiar na gestão operacional da loja.

Conhecimentos

Inglês (mínimo B2)

Comunicativo

Proatividade

Conhecimentos de informática

Gosto por telecomunicações e tecnologia

Formação académica

12º ano de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

Visão geral

Inovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. Estes são também os valores de quem trabalha nas lojas da marca. Para esta função procuramos verdadeiros talentos, profissionais que queiram ser embaixadores da marca Vodafone e ao mesmo tempo consultores de clientes.

Responsabilidades

• Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excepcional;
• Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando know-how transversal dos produtos e serviços da Vodafone;
• Garantir aos clientes uma excelente experiência, qualquer que seja o motivo que os traga à loja, procurando a resolução das suas solicitações no primeiro contacto;
• Apoiar na gestão operacional da loja (por exemplo na reposição de produtos em loja, etc).

Competências

• 12º ano de escolaridade (mínimo);
• Experiência em atendimento ao público (preferencial);
• Conhecimentos de inglês (mínimo B2 - requisito obrigatório);
• Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
• Gosto por telecomunicações e tecnologia;
• Paixão pelo contacto com o cliente;
• Capacidade de comunicação e dinamismo;
• Sentido de responsabilidade e proatividade;
• Disponibilidade para horários rotativos entre as 10h00 e as 24h00 e folgas rotativas (1 fim-de-semana por mês);
• Disponibilidade para rotatividade entre lojas;

Principais benefícios

• Formação inicial remunerada (2 meses) em full-time;
• Contrato de trabalho a termo incerto;
• Vencimento base de acordo com a carga horária full-time + subsídio de alimentação + subsídio de horário noturno (após as 20h);
• Comissões atrativas que podem chegar a €600/mês;
• Programas de incentivos recorrentes;
• Possibilidade de progressão interna.
• Formação contínua;

Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

Conhece a história de quem já hoje trabalha nas lojas da Vodafone aqui: https://www.randstad.pt/empregos-em-destaque/vodafone/

Local de Trabalho:

• Braga Minho Center (full-time)

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.