Assistente De Contact Center - Seguros 10H/19H - 2A A 6A

Intelcia Portugal; Lisboa; Vor Ort; EUR 15.000 - 21.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formação remunerada

Contrato de Trabalho

Salário base + alimentação

Férias e Natal

Seguro de saúde (após 6 meses)

Zusammenfassung

A Intelcia Portugal procura Assistentes de Contact Center para integrar a equipa de Atendimento ao Cliente, com foco em atender e esclarecer dúvidas dos clientes, proporcionando um serviço de excelência e registrando informações com precisão.

Oferecemos formação remunerada e contrato de trabalho, vencimento base com subsídio de alimentação, férias e Natal, mais seguro de saúde após 6 meses. Procuramos pessoas comunicativas, dinâmicas, com empatia e inglês valorizado.

Qualifikationen

• Experiência em contact center (preferencial).
• Boa capacidade de comunicação e empatia.
• Conhecimentos de Inglês (preferencial).
• Ensino Secundário.

Aufgaben

• Atender e esclarecer dúvidas dos clientes (Inbound e Outbound).
• Proporcionar um atendimento de excelência, sempre focado na satisfação do cliente.
• Registar informações no nosso sistema de forma precisa.

Kenntnisse

Boa capacidade de comunicação

Empatia

Inglês (preferencial)

Ausbildung

Ensino Secundário

Jobbeschreibung

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 17 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Uma das seguradoras mais respeitadas do mundo, procura Assistentes de Contact Center para a sua equipa de Atendimento ao Cliente!
Se és uma pessoa comunicativa, dinâmica e com vontade de ajudar, esta é a oportunidade que procuras.

O que vais fazer:

• Atender e esclarecer dúvidas dos clientes (Inbound e Outbound);
• Proporcionar um atendimento de excelência, sempre focado na satisfação do cliente;
• Registar informações no nosso sistema de forma precisa;

O que procuramos:

• Ensino Secundário;
• Experiência em contact center (preferencial);
• Boa capacidade de comunicação e empatia;
• Conhecimento na área de seguros é valorizado;
• Conhecimentos de Inglês (preferencial).

O que oferecemos:

• Formação Remunerada
• Contrato de Trabalho
• Vencimento base + Sub. Alimentação + Sub. Férias e Natal
• Seguro de saúde, após 6 meses

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