Assistente de Contact Center | Inbound Comercial | Évora

NewSpring Services; Évora; Presencial; EUR 12 000 - 17 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação remunerada

Contrato com componente variável

Empresa inclusiva em crescimento

Oportunidade de carreira

Resumo da oferta

A NewSpring Services em Évora recruta profissionais para a linha inbound comercial no setor segurador. A posição envolve contactos com clientes para esclarecer dúvidas, apresentação de serviços e realização de tarefas de BackOffice.

Oferecemos formação abrangente e remunerada, contrato com componente variável, e oportunidades de crescimento numa empresa inclusiva e em franca expansão. Horário full-time, de segunda a sexta, entre 09h00 e 20h00.

Qualificações

• Requisitos mínimos de escolaridade (12º ano).
• Boa comunicação verbal e escrita em português.
• Gosto/paladar por área comercial e capacidade de persuasão.
• Conhecimentos informáticos básicos e domínio de ferramentas de escritório.
• Valorizam-se conhecimentos em outras línguas.

Responsabilidades

• Contactar clientes da seguradora para esclarecer dúvidas sobre contratação de produtos.
• Apresentar serviços e soluções da empresa.
• Executar operações de BackOffice necessárias ao funcionamento do Contact Center.
• Contribuir para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Persuasão

Interesse comercial

Domínio informático

Outras línguas valorizado

Formação académica

12º ano

Descrição da oferta de emprego

Estamos a recrutar: Profissionais para linha inbound comercial no setor segurador.

Funções:

• Contacto com clientes da companhia para esclarecimento de dúvidas no âmbito da contratação de produtos;
• Apresentação de serviços e soluções;
• Execução de operações e tarefas de BackOffice necessárias aos processos de negócio suportados no âmbito da atividade do Contact Center;
• Contribuir para um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.

Requisitos:

• Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade;
• Nível nativo de português (obrigatório);
• Domínio de outras línguas (valorizado);
• Experiência profissional na área de Contact Center (preferencial);
• Gosto/interesse por área comercial;
• Domínio informático;
• Boas competências de comunicação, argumentação e persuasão;
• Compromisso e competências interpessoais;

Oferta:

• Formação abrangente e remunerada de preparação para as funções, com pacote remuneratório associado;
• Contrato de trabalho incluindo componente variável;
• Integrar uma empresa inclusiva e em franco crescimento;
• Uma carreira estimulante com espaço para crescimento pessoal e profissional.

Horários:

• Full-time de 2ª a 6ª feira;
• Disponibilidade entre as 09h00 e as 20h00 (8h por dia | 40h por semana).

Localização:

• Évora.