Assistente de Cobranças e Apoio Jurídico (f/m/x)

Randstad Portugal; Lisboa; Híbrido; EUR 12 064 - 14 451; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Subsidio de almoço

Resumo da oferta

Uma empresa de grande relevância no setor segurador procura um Assistente de Cobranças e Apoio Jurídico em Lisboa. O candidato ideal terá experiência de 1 a 3 anos em funções similares, com fortes habilidades de comunicação e capacidade de resolução de problemas. As responsabilidades incluem gerir processos de penhora judicial, apoio na gestão de contencioso e atendimento ao cliente. Oferece-se um salário base de 1.188,00€ mensais, além de subsídio de almoço e trabalho em modelo híbrido.

Qualificações

• Experiência profissional de 1 a 3 anos em funções similares.
• Fluente em Português.

Responsabilidades

• Gerir os processos de ordens de penhora judicial.
• Dar apoio na gestão dos processos de contencioso.
• Recepcionar o Pré-jurídico e abrir os processos de jurídico.
• Analisar e validar os saldos devedores.
• Atender os clientes para a resolução dos processos de dívida.
• Preparar e acompanhar os processos de injunção.
• Acompanhar os processos de injunção não pagos pelo devedor.
• Prestar apoio aos Advogados na recolha de informações.
• Registar contabilisticamente os valores recuperados.
• Colaborar com a área financeira.
• Gerir os pagamentos fracionados das dívidas.
• Fazer o lançamento informático dos cheques sem provisão.

Conhecimentos

Conhecimentos do MS Office

Excelência no atendimento ao cliente

Capacidade de negociação

Boa capacidade de comunicação

Forte capacidade de análise e resolução de problemas

Capacidade de planificação e organização

Formação académica

Licenciatura em Direito

Descrição da oferta de emprego

O nosso cliente é uma empresa de grande relevo no mercado nacional e internacional, atuando na área seguradora, e encontra-se à procura de um Assistente de Cobranças e Apoio Jurídico (f/m/x), para integrar a equipa, durante o período de aproximadamente 6 a 12 meses.

Responsabilidades

• Gerir os processos de ordens de penhora judicial devidos a clientes, colaboradores, mediadores, prestadores e fornecedores;
• Dar apoio na gestão dos processos de contencioso de prémios, saldos de agente e cheques sem provisão procurando obter a solução que melhor cumpra os interesses da empresa:
• Recepcionar o Pré-jurídico e abrir os processos de jurídico no sistema e mantê-los atualizados;
• Analisar e validar os saldos devedores, garantindo a preparação das ações judiciais com a exequibilidade desejada;
• Atender os clientes para a resolução dos processos de dívida, antes e durante a fase judicial;
• Preparar e acompanhar os processos de injunção;
• Acompanhar os processos de injunção não pagos pelo devedor e elaborar todos os processos judiciais individuais (contacto com testemunhas, elaboração de dossier processual, etc.);
• Prestar apoio aos Advogados na recolha de informações necessárias à evolução dos processos em Tribunal;
• Registar e lançar contabilisticamente no Sistema informático os valores recuperados por processo de contencioso;
• Colaborar com a área financeira para o envio de documentação relacionada com recebimentos e arquivo de processos;
• Gerir os pagamentos fracionados das dívidas;
• Fazer o lançamento informático dos cheques sem provisão, assegurando a emissão e envio ao cliente das respetivas cartas de Pré-Aviso e de Advogado e preparação das respetivas queixas-crime;

Competências

• Licenciatura Direito (preferencial);
• Experiência profissional de 1 a 3 anos em funções similares;
• Bons conhecimentos do MS Office na ótica do utilizador;
• Fluente em Português;
• Excelência face ao cliente e ao mercado, empreendedorismo e confiança;
• Forte capacidade de análise e resolução de problemas;
• Capacidade de negociação;
• Boa capacidade de comunicação;
• Boa capacidade de planificação e organização.
• Salário base mensal: 1.188,00€;
• Subsidio de almoço: 12.40€ por dia útil efetivamente trabalhado;
• Horário Semanal: 35 horas;
• Modelo Trabalho: Modelo hibrido (2 dias Escritório, 3 dias em trabalho remoto).

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.