Assistente De Call Center

Success Work; Lisboa; Presencial; EUR 10 000 - 13 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A SUCCESS WORK, empresa de recrutamento, procura um(a) Assistente de Call Center para Lisboa, com capacidade de comunicação e gosto pelo contacto telefónico. A posição envolve apresentar produtos, identificar necessidades e apoiar o cliente durante o contacto.

Oferecemos formação inicial adaptada a cada campanha, remuneração base acrescida de componente variável e integração em projetos com continuidade, num ambiente estruturado com acompanhamento permanente.

Qualificações

• Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto telefónico.
• Capacidade de organização e orientação para objetivos.
• Experiência em call center, vendas ou atendimento ao cliente valorizada.
• Conhecimentos básicos de informática.

Responsabilidades

• Realizar contactos telefônicos em campanhas de vendas.
• Apresentar produtos e serviços de forma clara e estruturada.
• Identificar necessidades e propor soluções adequadas.
• Esclarecer dúvidas e acompanhar o cliente ao longo do contacto.
• Registar informação e resultados em sistema.

Conhecimentos

Boa capacidade de comunicação

Capacidade de organização

Experiência em call center/vendas/at.​

Conhecimentos básicos de informática

Descrição da oferta de emprego

Caracterização do cliente:

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A SUCCESS WORK, titular do alvará n.º 549, emitido pelo IEFP a 06-07-2007, pretende recrutar um profissional para a categoria de Assistente de Call Center (m/f) para Lisboa.

A SUCCESS WORK tem como compromisso garantir o acesso igualitário ao mercado de trabalho e assegurar a igualdade de oportunidades. Em cumprimento do sistema de quotas imposto pela Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta destina-se igualmente a pessoas com deficiência, com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%, que reúnam os requisitos necessários ao preenchimento da presente vaga.

Descrição de funções:

• Realizar contactos telefãnicos no âmbito de campanhas de vendas;
• Apresentar produtos e serviços de forma clara e estruturada;
• Identificar necessidades e propor soluções adequadas;
• Esclarecer dúvidas e acompanhar o cliente ao longo do contacto;
• Registar informação e resultados em sistema.

Requisitos:

• Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto telefãnico;
• Capacidade de organização e orientação para objetivos;
• Experiência em call center, vendas ou atendiemento ao cliente (valorizada);
• Conhecimentos básicos de informática;

Oferta:

• Formação inicial adequada a cada campanha;
• Remuneração base acrescida de componente variaível;
• Integração em projetos com continuidade;
• Ambiente de trabalho estruturado e com acompanhamento permanente.

Horários disponíveis: 10h00–19h00 ou 11h-17h00 ou 11h00–20h00 de segunda a sexta feira.

Podemos contar contigo?

Estamos à tua espera!