Assistente de Apoio ao Visitante (m/f)

Parques de Sintra - Monte da Lua; Sintra; Presencial; EUR 10 000 - 13 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Parques de Sintra - Monte da Lua procura um Assistente de Apoio ao Visitante (m/f) para o Parque de Monserrate, com horário de 37,5h/semana, em Sintra. O(a) candidato(a) receberá e orientará visitantes, fornecendo informações sobre os espaços visitáveis e mantendo a segurança dos locais.

Requisitos: 12.º ano, experiência em atendimento, boa comunicação, domínio de Inglês e disponibilidade para fins-de-semana e feriados. Perfil orientado para o cliente e com bom relacionamento interpessoal.

Qualificações

• 12.º ano de escolaridade (obrigatório).
• Experiência anterior em contacto com clientes ou público.
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Orientação para o cliente.
• Domínio de Inglês.
• Disponibilidade para trabalhar fins-de-semana e feriados, em regime de escala rotativa.

Responsabilidades

• Controlo de acessos e receção de visitantes.
• Acompanhamento e acolhimento dos visitantes nos espaços.
• Divulgação de informação sobre os espaços de visita e sobre a Paisagem Cultural de Sintra.
• Salvaguarda dos locais de visita.

Conhecimentos

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Inglês

Orientação ao cliente

Formação académica

12.º ano de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Empresa

A Parques de Sintra-Monte da Lua, S.A., com sede no Parque de Monserrate, tem, entre outras missões, a de gerir os mais importantes valores naturais e culturais situados na zona da Paisagem Cultural de Sintra e em Queluz: o Parque e o Palácio da Pena, os Jardins e o Palácio de Monserrate, o Castelo dos Mouros, o Convento dos Capuchos, o Jardim e o Chalet da Condessa d’Edla e, desde 2012, os Palácios Nacionais de Sintra e de Queluz e a Escola Portuguesa de Arte Equestre sediada nos Jardins históricos de Queluz.

Descrição da Função

Assistente de Apoio ao Visitante (m/f) Ref.: AAV-2026 — Full-time Descrição da Função:

• Controlo de acessos e receção de visitantes;
• Acompanhamento e acolhimento dos visitantes nos espaços;
• Divulgação de informação sobre os espaços de visita e sobre a Paisagem Cultural de Sintra;
• Salvaguarda dos locais de visita.

Perfil / Requisitos:

• 12.º ano de escolaridade (obrigatório);
• Experiência anterior em contacto com clientes ou público;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente;
• Domínio de Inglês;
• Disponibilidade para trabalhar fins-de-semana e feriados, em regime de escala rotativa.

O que oferecemos:

• Integração numa equipa dinâmica e motivada;
• Transporte gratuito da Estação de Comboios de Sintra até ao Palácio da Pena;
• Copas e espaços de descanso para almoçares e conviveres com a equipa;
• Oportunidades de evolução pessoal e profissional;
• Local de trabalho privilegiado, rodeado pela natureza e património cultural de Sintra;
• Duas folgas semanais e horário fixo (37,5h/semana);
• Dia de aniversário de folga.

Local de trabalho: Sintra

Localização

• Sintra, Portugal