Assistente de Apoio ao Cliente Vodafone (Lisboa)

Wondercom; Lisboa; On-site; EUR 8,300 - 14,000; Part time

Benefits offered by this job

Formação remunerada

Prémios por desempenho

Progressão na empresa

Ambiente jovem

Job summary

A Wondercom, parceira oficial da Vodafone, procura Assistentes de Apoio ao Cliente para reforçar a equipa de Call Center em Lisboa. Horário part-time disponível: 10h-14h ou 14h-18h. As funções incluem apoiar e fidelizar clientes, apresentar soluções de telecomunicações e prestar suporte com simpatia e eficácia.

Oferecemos formação inicial remunerada, sistema de prémios por desempenho e oportunidades reais de progressão na empresa, num ambiente jovem, dinâmico e estável.

Qualifications

• Experiência anterior em ambiente de Contact Center.
• Boa comunicação e capacidade de persuasão.
• Espírito positivo, foco e orientação para resultados.

Responsibilities

• Apoiar e fidelizar clientes
• Divulgar e apresentar soluções na área das telecomunicações
• Negociar e prestar suporte ao cliente com simpatia e eficácia

Skills

Experiência em Contact Center

Boa comunicação

Persuasão

Job description

Descrição da Empresa

Acompanhamos o Futuro das Telecomunicações. Abraçamos novos Desafios Tecnológicos. Disponibilizamos Soluções Integradas. Dedicamo-nos e empenhamo-nos em todos os projetos e desafios que nos colocam. Somos únicos! Porque o nosso nível de profissionalismo e irreverencia é o nosso ADN só podemos contar com os melhores profissionais!

Descrição da Função

Procuras uma oportunidade que te desafie, valorize o teu potencial e te ofereça espaço para crescer? No Grupo Wondercom, estamos à procura de pessoas como tu – dinâmicas, comunicativas e com vontade de fazer a diferença! Procuramos pessoas extrovertidas, dinâmicas, irreverentes e cheias de capacidade para integrar a equipa. A Wondercom, parceira oficial da Vodafone, está à procura de Assistentes de Apoio ao Cliente para reforçar a equipa de Call Center em Lisboa. As tuas responsabilidades:

• Apoiar e fidelizar clientes
• Divulgar e apresentar soluções na área das telecomunicações
• Negociar e prestar suporte ao cliente com simpatia e eficácia

O perfil ideal:

• Experiência anterior em ambiente de Contact Center
• Boa comunicação e capacidade de persuasão
• Espírito positivo, foco e orientação para resultados

Horário disponível: Part-time: 10h-14h ou 14h-18h

O que vais encontrar:

• Formação inicial remunerada e contínua
• Sistema de prémios por desempenho
• Possibilidades reais de progressão na empresa
• Projeto estável, com ambiente jovem e dinâmico

Se procuras um part-time com equilíbrio, estabilidade e crescimento, esta é a tua oportunidade!

Localização

• Lisboa, Portugal