Assistente Comercial - Vendas Remotas

Banco CTT; Lisboa; Híbrido; EUR 18 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de saúde

Ambiente de trabalho jovem e dinâmico

Descontos numa rede de parceiros do g…

Integração numa empresa certificada -

Resumo da oferta

O Banco CTT pretende contratar um(a) Consultor(a) Técnico de Vendas Remotas para Lisboa. Irá apresentar e demonstrar produtos, realizar vendas remotas com abordagem consultiva e acompanhar o ciclo de vida do cliente para fidelização.

O candidato ideal possui experiência em vendas telefónicas, excelentes competências de comunicação, proatividade e orientação para resultados. A posição oferece saúde, ambiente jovem e regime híbrido após período inicial, com vantagens nos produtos do grupo.

Qualificações

• Experiência prévia em vendas telefónicas é essencial.
• Excelentes competências de comunicação e argumentação.
• Organização e proatividade para cumprir metas.

Responsabilidades

• Apresentar e demonstrar produtos/serviços com foco no cliente.
• Realizar vendas remotas via telefone com abordagem consultiva.
• Gerir ciclo de vida do cliente e fidelização.
• Identificar upsell/cross-sell para ampliar o portfólio.
• Cumprir metas comerciais e reportar resultados à gestão.
• Atualizar CRM com histórico de interações com clientes.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Proatividade

Organização

Foco em resultados

Vendas telefónicas

Descrição da oferta de emprego

O Banco CTT pretende contratar um(a)Consultor(a) Técnico de Vendas Remotas para Lisboa

Responsabilidades:

• Apresentar e demonstrar produtos e serviços de forma clara, destacando benefícios técnicos e soluções personalizadas para as necessidades dos clientes;
• Realizar vendas remotas utilizando técnicas consultivas para maximizar a conversão e a satisfação do cliente;
• Acompanhar o ciclo de vida do cliente, garantindo um atendimento contínuo e proativo para fidelização e retenção;
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, ampliando o portfólio de vendas com foco em resultados;
• Cumprir metas e objetivos comerciais estabelecidos, monitorando indicadores de desempenho e reportando resultados à gestão;
• Manter atualizados os registros no sistema CRM, assegurando a organização e o histórico completo das interações com clientes.

Requisitos:

• Experiência prévia em vendas telefónicas ou telemarketing, preferencialmente na área financeira, banca ou seguros;
• Excelentes competências de comunicação e argumentação;
• Gosto pela área comercial e orientação para resultados;
• Boa capacidade de organização e proatividade;
• Salário adequado à função;
• Seguro de saúde;
• Após os 4 meses iniciais com um regime 100% presencial, será possibilitado um modelo de trabalho híbrido;
• Integração numa empresa certificada como Empresa Familiarmente Responsável;
• Condições especiais nos produtos do Grupo Banco CTT;
• Ambiente de trabalho jovem e dinâmico;
• Descontos numa rede de parceiros do grupo.