Operador/A De Telesales | Covilhã

Cbtalents; Castelo Branco; Presencial; EUR 10 000 - 15 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação inicial estruturada

Pacote de compensação e benefícios

Contrato de trabalho de acordo com a 


Resumo da oferta

CBT está a recrutar um/a Operador/a de Telesales para atuar presencialmente na Covilhã, contactando clientes atuais e potenciais e apresentando soluções no setor da energia.

A função envolve apresentar serviços, identificar necessidades, entregar uma experiência profissional e trabalhar em equipa para cumprir objetivos. Oferecemos formação inicial estruturada, pacote de compensação e benefícios, contrato de trabalho conforme a lei portuguesa.

Qualificações

• Experiência anterior em vendas, telesales, atendimento ao cliente, retalho, hotelaria ou outras funções de contato com clientes será valorizada.

Responsabilidades

• Realizar contactos outbound com clientes atuais e potenciais
• Apresentar e explicar serviços e soluções disponíveis
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas
• Garantir uma experiência positiva e profissional em cada contacto
• Desenvolver conhecimento sobre os serviços e sistemas utilizados
• Trabalhar em equipa e contribuir para o cumprimento dos objetivos definidos
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
• Facilidade e confiança no contacto telefónico com clientes
• Orientação comercial e para o cliente
• Motivação para trabalhar num ambiente orientado para objetivos
• Capacidade de aprendizagem e adaptação
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Covilhã

Conhecimentos

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Orientação ao cliente

Motivação por objetivos

Aprendizagem e adaptação

Descrição da oferta de emprego

A CBT está a recrutar um/a Operador/a de Telesales para uma oportunidade presencial na Covilhã.

Nesta função, será responsável por contactar clientes atuais e potenciais, apresentando soluções e serviços na área da energia e explicando as respetivas vantagens de forma clara e profissional.

Principais responsabilidades

• Realizar contactos outbound com clientes atuais e potenciais
• Apresentar e explicar serviços e soluções disponíveis
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas
• Garantir uma experiência positiva e profissional em cada contacto
• Desenvolver conhecimento sobre os serviços e sistemas utilizados
• Trabalhar em equipa e contribuir para o cumprimento dos objetivos definidos
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal
• Facilidade e confiança no contacto telefónico com clientes
• Orientação comercial e para o cliente
• Motivação para trabalhar num ambiente orientado para objetivos
• Capacidade de aprendizagem e adaptação
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Covilhã

Experiência anterior em vendas, telesales, atendimento ao cliente, retalho, hotelaria ou outras funções de contato com clientes será valorizada.

O que oferecemos

• Formação inicial estruturada
• Pacote de compensação e benefícios
• Contrato de trabalho de acordo com a legislação portuguesa
• Oportunidade de desenvolvimento profissional nas áreas de vendas e atendimento ao cliente

Localização: Covilhã
Modelo de trabalho: Presencial