Assistente Comercial - Banca

Randstad II - Prestação de Serviços, Limitada; Lisboa; Presencial; EUR 15 000 - 25 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira em Lisboa procura um Assistente Comercial para implementar estratégias comerciais e gerir a relação com os clientes. O candidato ideal deve ter no mínimo 12º ano e experiência em funções similares é desejável. Oferecemos um plano de benefícios competitivos e um sistema de incentivos comerciais baseado no desempenho.

Serviços

Plano de benefícios competitivos

Subsídio de refeição

Remuneração variável anual

Seguro de saúde

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em funções similares é ideal.
• Conhecimento em Crédito Hipotecário é desejável.

Responsabilidades

• Implementar estratégias comerciais e acompanhar clientes.
• Gerir a relação com os clientes utilizando ferramenta de CRM.
• Realizar operações de crédito com clientes.
• Identificar melhorias nos processos do Banco.

Conhecimentos

Capacidade de Execução

Colaboração

Orientação para cliente

Pró atividade

Resiliência

Orientação para resolução de problemas

Orientação para resultados

Melhoria Continua

Conciliação entre objetivos individuais e de equipa

Formação académica

Mínimo 12º ano

Ferramentas

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Overview

A Randstad Professional Talent Solutions é a unidade de negócio do Grupo Randstad, direccionada para o recrutamento de Middle & Top Management. O nosso cliente é uma Instituição Bancária que pretende recrutar um Assistente Comercial.

Responsabilidades

• Implementar as estratégias comerciais de acordo com as politicas e normas do Banco com base na identificação de novas oportunidades e no acompanhamento continuo dos clientes da Loja com vista ao crescimento do negócio e ao cumprimento dos objetivos constantes no plano comercial.
• Gerir a relação com os clientes da loja, utilizando a ferramenta de CRM efetuando um acompanhamento das atividades e oportunidades identificadas no âmbito da relação comercial.
• Realizar as operações negociadas/ordens transmitidas pelos clientes, ou garantior que as mesmas são devida e atempadamente cumpridas, bem como, assegurar o cumprimento, por parte dos clientes.
• Propor e fundamentar, para decisão superior, operações de credito relativas a clientes da loja.
• Contribuir para a identificação das estratégias comerciais e implementar as mesmas com vista ao bom cumprimento das campanhas e ações comerciais em curso.
• Gerir e acompanhar entidades protocoladas com o Banco, no sentido fomentar relações de confiança, que se traduzam em incremento de negócio.
• Identificar melhorias nos processos do Banco reportando os processo que necessitem de revisão.

Competências

• Mínimo 12º ano
• Mínimo 1 ano em funções similares (idealmente)
• Crédito Hipotecário (idealmente), PDEADS, Nota e Moeda.
• Microsoft Office na ótica do utilizador
• Capacidade de Execução
• Colaboração
• Orientação para cliente
• Pró atividade
• Resiliência
• Orientação para resolução de problemas
• Orientação para resultados
• Melhoria Continua
• Conciliação entre objetivos individuais e de equipa

Principais benefícios

• Plano de benefícios competitivos
• Subsídio de refeição, pago em cartão refeição
• Remuneração variável anual, com base no cumprimento de objetivos, de acordo com o Modelo de Avaliação de Desempenho da empresa
• Sistema de incentivos comerciais em função do cumprimento de objetivos, de acordo com o Modelo de incentivos comerciais em vigor na empresa em cada ciclo e projeto
• Seguro de saúde