Assistente Comercial

JCA®; Póvoa de Varzim; Presencial; EUR 18 000 - 24 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vodafone Portugal procura um colaborador(a) para representar a marca em loja e proporcionar uma experiência positiva aos clientes. O dia a dia envolve apoiar na escolha de serviços, explicar funcionalidades e assegurar que cada cliente sai com a solução mais adequada.

Deverás ter boa comunicação, responsabilidade e gosto por ajudar, com disponibilidade para horário rotativo, incluindo fins de semana e feriados. Formação e suporte contínuo são fornecidos pela equipa.

Qualificações

• Perfil comunicativo, responsável e com gosto por ajudar.

Responsabilidades

• Acolher e acompanhar clientes em loja, garantindo uma experiência positiva e personalizada.
• Explicar soluções Vodafone (móvel, fixo, internet, TV) de forma clara e profissional.
• Realizar vendas e cumprir objetivos comerciais da loja.
• Apoiar na resolução de pedidos, dúvidas e problemas técnicos simples.
• Assegurar tarefas de caixa, abertura e fecho da loja quando necessário.
• Colaborar com a equipa para manter a loja organizada, atualizada e alinhada com a marca.
• Trabalhar em horário rotativo, incluindo fins de semana e feriados.

Conhecimentos

Comunicação

Responsabilidade

Empatia

Descrição da oferta de emprego

Posição

Trabalhar na Vodafone significa estar na linha da frente da tecnologia e do atendimento ao cliente.

Nesta função, irás representar a marca em loja, garantindo uma experiência positiva, clara e eficiente para todos os clientes que procuram soluções de telecomunicações.

O teu dia a dia inclui apoiar clientes na escolha de serviços, explicar funcionalidades, resolver dúvidas, gerir pedidos e assegurar que cada pessoa sai da loja com a solução mais adequada às suas necessidades.

Procuramos alguém comunicativo, responsável e com gosto por ajudar.

Responsabilidades

• Acolher e acompanhar clientes em loja, garantindo uma experiência positiva e personalizada.
• Explicar soluções Vodafone (móvel, fixo, internet, TV) de forma clara e profissional.
• Realizar vendas e cumprir objetivos comerciais da loja.
• Apoiar na resolução de pedidos, dúvidas e problemas técnicos simples.
• Assegurar tarefas de caixa, abertura e fecho da loja quando necessário.
• Colaborar com a equipa para manter a loja organizada, atualizada e alinhada com a marca.
• Trabalhar em horário rotativo, incluindo fins de semana e feriados.