Assistente Administrativo – Substituição (6 dias) Oeiras

Gi Group UK; Lisboa; Presencial; EUR 3200 - 4000; Tempo integral

Resumo da oferta

GI Group está a recrutar um Assistente Administrativo em regime de substituição de férias em Oeiras (Quinta da Fonte). Início a 1 de outubro, fim a 9 de outubro, horário de segunda a sexta, 8h30 às 17h30.

Funções incluem atendimento telefónico, gestão de correio e e-mails, verificação de ficheiros e resolução de inconformidades de pricing, gestão de reclamações e follow-up de encomendas para satisfação do cliente.

Qualificações

• 12.º ano de escolaridade.
• Experiência relevante anterior nas áreas administrativa ou receção.
• Bons conhecimentos de Inglês será uma mais valia.

Responsabilidades

• Atendimento telefónico e encaminhamento de clientes.
• Receção e distribuição de correio.
• Gestão de e-mails e reencaminhamento dos mesmos.
• Comunicação de prazos de entrega.
• Comunicação a nível interno com os fornecedores da ABB.
• Verificação de ficheiros e correção de inconformidades nos mesmos ao nível de pricing.
• Gestão de reclamações de clientes.
• Follow up encomendas em curso a fim de antecipar reclamações e potencializar a satisfação ao cliente.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Proatividade

Formação académica

12.º ano de escolaridade

Descrição da oferta de emprego

GI Group está a recrutar um Assistente Administrativo em regime de substituição de férias em Oeiras (Quinta da Fonte). Início a 1 de outubro, fim a 9 de outubro, horário de segunda a sexta, 8h30 às 17h30.

Funções incluem atendimento telefónico, gestão de correio e e-mails, verificação de ficheiros e resolução de inconformidades de pricing, gestão de reclamações e follow-up de encomendas para satisfação do cliente.