Assistant Manager (M/F) Jd Viana Do Castelo

Jd Group; Viseu; Presencial; EUR 10 000 - 16 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Desconto em loja e no e-commerce

Plano de carreira adaptado ao sviluppo

Resumo da oferta

JD Group procura um Assistente de Loja para apoiar o Store Manager na gestão diária da loja, impulsionando vendas e assegurando uma experiência de elevada qualidade para os clientes. A função exige liderança, boa comunicação e disponibilidade para turnos, incluindo fins de semana.

O(a) candidato(a) ideal deverá ter experiência em gestão de pessoas no retalho, domínio de ferramentas Microsoft e atitude pró-ativa para desenvolver habilidades e progredir na carreira.

Qualificações

• Experiência anterior como Assistant Manager
• Experiência em gestão de pessoas no setor retalhista
• Boa capacidade de gestão de tempo e organização
• Boas competências de comunicação e trabalho em equipa
• Flexibilidade para turnos, incluindo fins de semana e feriados
• Conhecimentos de Outlook, Word e Excel
• Gosto pelo contacto com o público

Responsabilidades

• Apoiar o/a Store Manager na gestão diária da loja e da equipa.
• Garantir um atendimento de excelência e apoiar na resolução de questões ou reclamações dos clientes.
• Gerir, formar, motivar e coordenar a equipa de loja.
• Analisar relatórios de vendas e acompanhar indicadores de desempenho.
• Implementar medidas que contribuam para o atingimento dos objetivos comerciais.
• Participar nos processos de recrutamento e seleção de novos colaboradores.
• Assegurar o cumprimento das políticas de Recursos Humanos e das normas de Segurança e Saúde no Trabalho.
• Garantir e supervisionar o cumprimento dos procedimentos de proteção de ativos e prevenção de perdas.

Conhecimentos

Liderança de equipas

Gestão de tempo

Comunicação eficaz

Trabalho em equipa

Microsoft Outlook

Microsoft Word

Microsoft Excel

Descrição da oferta de emprego

Viana do Castelo. A função terá como principal missão apoiar o/a Store Manager na gestão diária da loja, impulsionar as vendas, acompanhar os principais indicadores de desempenho e garantir uma experiência de elevada qualidade para os clientes. A oportunidade destina-se a profissionais com interesse em liderança e gestão de equipas no setor do retalho, boa capacidade de comunicação e disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.

Responsabilidades:

• Apoiar o/a Store Manager na gestão diária da loja e da equipa.
• Garantir um atendimentode excelência e apoiar na resolução de questões ou reclamações dos clientes.
• Gerir, formar, motivar e coordenar a equipa de loja.
• Assegurar o cumprimento dos standards de imagem e atendimento definidos pela empresa.
• Analisar relatórios de vendas e acompanhar indicadores como FF, ATV, ASP, CR e UPT.
• Implementar medidas quecontribuam para o cumprimento dos objetivos comerciais.
• Gerir os recursos da loja de acordo com as necessidades operacionais.
• Apoiar a implementação das orientações de Visual Merchandising.
• Garantir a correta exposição de lançamentos e produtos promocionais.
• Manter as áreas de stock organizadas e em boas condições.
• Apoiar o onboarding, formação e desenvolvimento dos elementos da equipa.
• Participar nos processos de recrutamento e seleção de novos colaboradores.
• Assegurar o cumprimento das políticas de Recursos Humanos e das normas de Segurança e Saúde no Trabalho.
• Garantir e supervisionar o cumprimento dos procedimentos de proteção de ativos e prevenção de perdas.

Requisitos:

• Boa capacidade de gestão de tempo e organização.
• Boas competências de comunicação e trabalho em equipa.
• Conhecimentos de Microsoft Outlook, Word e Excel.
• Atitude positiva e gosto pelo contacto com o público.
• Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico.
• Motivação para aprender, desenvolver competências e progredir profissionalmente.
• Flexibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados. Será valorizado:

• Experiência anterior como Assistant Manager.
• Experiência em gestão de pessoas no setor do retalho.

Oferta:

• Pacote salarial fixo.
• Bónus associado ao cumprimento de objetivos de equipa.
• Desconto em loja e no e-commerce.
• Plano de carreiraadaptado ao desenvolvimento profissional.
• Acesso a programas de formação orientados para liderança e desenvolvimento de competências.
• Oportunidade de lideraruma equipa num ambiente dinâmico e em crescimento.
• Acesso a oportunidades internas em áreas de Retail e Escritórios.

Diversidade e inclusão:

O JD Group promove um ambiente de trabalho baseado na cooperação, respeito mútuo, diversidade e igualdade de oportunidades, avaliando os candidatos com base nas suas competências profissionais, potencial de desenvolvimento e vontade de aprender.