Analista Funcional de Sistemas — Transformação de CRM/ERP

Sourcing Trust; Lisboa; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

A Sourcing Trust está a recrutar um Analista Funcional / Analista de Sistemas para apoiar projetos de transformação e evolução de sistemas de informação. O profissional fará a ponte entre as necessidades do negócio e as equipas técnicas, definindo soluções, especificações funcionais e acompanhando testes.

Procuramos alguém com experiência comprovada, formação superior na área e capacidade de colaborar com equipas multidisciplinares ao longo do ciclo de desenvolvimento, incluindo iniciativas de

Qualifications

• Mínimo de 5 anos de experiência em análise funcional e de sistemas.
• Formação superior na área de Sistemas de Informação ou equivalente.
• Experiência na recolha, análise e documentação de requisitos funcionais e não funcionais.

Responsibilities

• Recolher, analisar e documentar requisitos funcionais e não funcionais.
• Elaborar especificações funcionais e documentação de suporte aos projetos.
• Modelar processos e requisitos utilizando BPMN, UML e outras metodologias.
• Participar na análise e desenho de integrações entre sistemas, nomeadamente através de REST e SOAP.
• Acompanhar projetos relacionados com plataformas CRM e ERP.
• Participar em iniciativas com Salesforce, Microsoft 365 e Power Platform.
• Colaborar com as equipas técnicas e de negócio ao longo do ciclo de desenvolvimento.
• Acompanhar a definição e execução de testes, garantindo o alinhamento com os requisitos.
• Participar em iniciativas RGPD e Open Data.
• Aplicar princípios de BPM e Lean na análise e otimização de processos.

Skills

Análise funcional

Documentação de requisitos

Gestão de requisitos

Education

Formação superior em Sistemas de Informação

Tools

BPMN

UML

Lean

REST

SOAP

CRM

ERP

Salesforce

Power Platform

Microsoft 365

RGPD

Open Data

ITIL Foundation

CBAP

Job description

A Sourcing Trust está a recrutar um Analista Funcional / Analista de Sistemas para apoiar projetos de transformação e evolução de sistemas de informação. O profissional fará a ponte entre as necessidades do negócio e as equipas técnicas, definindo soluções, especificações funcionais e acompanhando testes.

Procuramos alguém com experiência comprovada, formação superior na área e capacidade de colaborar com equipas multidisciplinares ao longo do ciclo de desenvolvimento, incluindo iniciativas de