AI & Automation Support

LCG Inc.; Lisboa; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios flexíveis

Ambiente de trabalho inovador ecolabor

Oportunidades de desenvolvimento e cer

Job summary

LCG Inc. procura um perfil de AI & Automation Support para integrar a equipa em Lisboa. O papel envolve desenvolver soluções com IA, integrar serviços, manter dashboards e pipelines de dados, e colaborar com equipas multidisciplinares para melhorar operações.

Procuramos experiência prática em Python, IA Generativa, REST APIs, SQL e gestão de dados, com capacidade de analisar problemas e trabalhar em equipa. Oportunidade de crescimento e formação contínua.

Qualifications

• Experiência prática em desenvolvimento com Python, scripting ou automação.
• Conhecimentos ou experiência com IA Generativa, LLMs, prompt engineering ou integração de serviços de IA.
• Conhecimentos de REST APIs, web services e integração de sistemas.

Responsibilities

• Desenvolver e manter soluções com IA, incluindo assistentes, agentes de IA e workflows para suporte operacional.
• Apoiar a análise, integração, teste e validação de soluções de IA, inclusive de fornecedores externos.
• Gerir fontes de conhecimento utilizadas por soluções de IA, avaliando qualidade e identificando melhorias.
• Desenvolver e manter aplicações internas, dashboards, APIs, scripts, pipelines de dados e ferramentas de suporte.
• Analisar dados de fontes operacionais como ServiceNow, identificando tendências, problemas e oportunidades de melhoria.

Skills

Python

Scripting

LLMs / Prompt engineering

REST APIs

SQL

Web dashboards

Git

Testing

Inglês

Tools

REST APIs

Git

SQL

Pandas

Dashboard tools

Job description

Shape the Future with LCG

Na LCG acreditamos que a inovao acontece quando a tecnologia e o talento trabalham em conjunto. Apoiamos organizaes de diferentes setores na sua transformao digital, criando impacto atravs de projetos desafiantes e equipas de excelncia.

Mais do que projetos, oferecemos um ambiente colaborativo onde a aprendizagem contnua, a partilha de conhecimento e a evoluo profissional fazem parte do dia a dia. Aqui, ters a oportunidade de colaborar com equipas multidisciplinares, trabalhar com tecnologias de ponta e desenvolver o teu potencial em projetos com impacto real.

Na LCG, o teu talento impulsiona a inovao e o teu crescimento acompanha a evoluo da tecnologia.

Procuramos um perfil de AI & Automation Support para integrar a nossa equipa.

O que vais fazer?

• Desenvolver e manter solues com recurso a Inteligncia Artificial, incluindo assistentes, agentes de IA e workflows automatizados para apoiar atividades operacionais e de gesto de servios;
• Apoiar a anlise, integrao, teste e validao de solues de IA e automao, incluindo solues desenvolvidas por fornecedores externos;
• Gerir e melhorar fontes de conhecimento utilizadas por solues de IA, analisando a qualidade dos contedos e das respostas e identificando oportunidades de melhoria;
• Desenvolver e manter aplicaes internas, dashboards, APIs, scripts, pipelines de dados e ferramentas de suporte operacional;
• Analisar dados do ServiceNow e de outras fontes operacionais, identificando tendncias, problemas recorrentes, riscos de servio e oportunidades de melhoria de processos;
• Apoiar a integrao de servios, sistemas e solues tecnolgicas, garantindo o correto funcionamento e a qualidade dos dados;
• Realizar testes estruturados, validaes tcnicas e provas de conceito relacionadas com IA, automao e processamento de dados;
• Preparar e manter documentao tcnica, repositrios de cdigo, casos de teste, instrues operacionais e registos de validao;
• Colaborar em iniciativas de melhoria contnua, investigaes tcnicas e avaliao de novas capacidades de IA e automao;
• Trabalhar de acordo com as plataformas, ferramentas e processos de governao definidos pela organizao.

O que precisas de saber?

• Experincia prtica em desenvolvimento com Python, scripting ou automao;
• Conhecimentos ou experincia com Inteligncia Artificial Generativa, Large Language Models (LLMs), prompt engineering ou integrao de servios de IA;
• Conhecimentos de REST APIs, web services e conceitos de integrao de sistemas;
• Conhecimentos de SQL e processamento de dados com Pandas ou tecnologias equivalentes;
• Experincia no desenvolvimento ou suporte de aplicaes web, dashboards ou ferramentas internas;
• Experincia na utilizao de Git ou outras ferramentas de controlo de verses;
• Capacidade de realizar testes estruturados, validar resultados e manter documentao tcnica;
• Bons conhecimentos de ingls, escrito e falado;
• Capacidade de anlise, resoluo de problemas e melhoria contnua;
• Capacidade de trabalhar em equipa, seguindo orientaes tcnicas e colaborando com diferentes stakeholders.

O que valorizamos?

• Experincia no desenvolvimento de assistentes de IA, agentes autnomos ou workflows com recurso a Inteligncia Artificial;
• Experincia na integrao de solues de IA com aplicaes, APIs e fontes de dados;
• Conhecimentos de plataformas de colaborao empresarial, nomeadamente Microsoft Teams;
• Experincia na anlise de dados operacionais e na criao de dashboards ou relatrios de suporte deciso;
• Capacidade de avaliar solues tecnolgicas, identificar limitaes e propor melhorias;
• Experincia em provas de conceito, testes de integrao e validao de solues desenvolvidas por terceiros;
• Interesse em explorar novas tecnologias de IA e automao e aplic-las otimizao de processos.

O que oferecemos?

• Integrao numa equipa dinmica, colaborativa e orientada para a excelncia;
• Participao em projetos desafiantes e de elevado impacto;
• Contacto com diferentes contextos tecnolgicos e desafios de negcio;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional, formao e certificaes;
• Plano de benefcios flexveis;
• Ambiente de trabalho que promove a inovao, colaborao, autonomia e aprendizagem contnua;
• Oportunidades de crescimento e evoluo profissional.

Localizao: Lisboa

Modelo de trabalho: Hbrido (1x/semana no escritrio)