Agente de Call Center de Energia (M/F)

Phiture; Lisboa; Presencial; EUR 20 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma plataforma financeira em Portugal procura profissionais para aconselhar clientes sobre soluções de Eletricidade e Gás. É necessário ter o ensino secundário concluído e boas competências de comunicação. A pessoa ideal é proativa e orientada para resultados. O trabalho será em Alvalade, Lisboa, de segunda a sexta-feira, das 10h às 19h.

Qualificações

• Serás o especialista que ajuda os clientes a encontrar as melhores soluções de Eletricidade e Gás.
• É importante ter boas habilidades de comunicação e saber ouvir.
• Conhecimento na área de Energia é uma vantagem, mas não é obrigatório.

Responsabilidades

• Aconselhar os clientes sobre soluções de Eletricidade e Gás.
• Analisar perfil e necessidades de cada cliente para sugerir a oferta ideal.
• Acompanhar o processo do início ao fim.

Conhecimentos

Competências de comunicação

Proatividade

Orientação para resultados

Formação académica

Ensino secundário

Descrição da oferta de emprego

Overview

Junta-te à equipa que está a revolucionar as finanças em Portugal! A ComparaJá.pt está na lista das fintechs mais inovadoras a nível mundial e estamos à procura de talentos para nos ajudarem a crescer. Somos uma plataforma online, 100% gratuita, que ajuda os portugueses a poupar tempo e dinheiro ao comparar e contratar os melhores produtos e serviços financeiros, de forma simples e rápida. Aqui, vais encontrar um ambiente que te desafia a dar o teu melhor e a impulsionar a tua carreira. Vais ter a oportunidade de aprender e evoluir ao lado de uma equipa jovem, dinâmica e unida, onde o trabalho é levado a sério, mas a diversão também.

O que te espera no dia a dia?

• Aconselhar os clientes: Serás o especialista que os ajuda a encontrar as melhores soluções de Eletricidade e Gás.
• Analisar e recomendar: Vais analisar o perfil e as necessidades de cada cliente para lhes sugerir a oferta ideal, garantindo a sua poupança.
• Ver o impacto do teu trabalho: Vais ter a satisfação de acompanhar o processo do início ao fim e saber que estás a ajudar os portugueses a poupar.

Quem procuramos?

• Profissionais com o ensino secundário concluído (mínimo);
• Uma pessoa com excelentes competências de comunicação e que saiba ouvir e entender as necessidades dos outros.
• Um profissional proativo e orientado para resultados, que goste de desafios e queira fazer a diferença.
• Conhecimento na área de Energia é uma vantagem, mas não é obrigatório.

Local de Trabalho: Alvalade – Lisboa

Horário de Trabalho: de 2ª a 6ª-feira, das 10h às 19h

Diversity, Equity & Inclusion

A Plataforma ComparaJá.pt apoia a igualdade de oportunidades. Acreditamos que construção e manutenção de bons resultados provêm de um capital humano diversificado, plural, inclusivo e com diferentes experiências de vida. Equipas fortes ajudam-nos a resolver melhor os problemas, entender os nossos clientes e impulsionar a inovação.

Privacidade & Proteção de Dados

No processo de Talent Acquisition, a Plataforma ComparaJá.pt atua como responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais. A Plataforma ComparaJá.pt, no seu quadro de atividade, considera essenciais a Segurança da Informação, a Proteção de Dados Pessoais e a Garantia da Privacidade. No dever de informação que nos vincula, nos termos da lei, convidamos à consulta da nossa Política de Privacidade (disponível em: comparaja.pt/politica-privacidade) e do nosso Código de Conduta para a Segurança da Informação e Dados Pessoais (disponível em: comparaja.pt/sobre-nos).