Administrativo - Análise e Carregamento de Contratos

Servinform; Lisboa; Presencial; EUR 10 000 - 13 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Servinform Portugal procura Administrativos para a área de Análise e Carregamento de Contratos, com base em Lisboa. As funções incluem receção, validação de documentos e processamento de dados em plataformas informáticas, assegurando conformidade com procedimentos internos.

Procura‑se pessoa com 12 meses de experiência na banca, domínio de Excel, forte orientação ao cliente e boa capacidade analítica. Disponibilidade imediata e horário de 2ª a 6ª feira, em centro de Lisboa.

Qualificações

• Lingua nativa – português.
• Experiência mínima de 12 meses no setor bancário.
• Conhecimentos em produtos bancários valorizados.
• Boa capacidade analítica e organização.
• Foco no cliente e cumprimento de SLA.
• Disponibilidade imediata.

Responsabilidades

• Receção e tratamento de documentação dirigida à empresa.
• Verificação e validação de informação e documentação.
• Processamento de dados e atualização de sistemas.
• Gestão de incidências por telefone ou email com fornecedores e entidades externas.
• Digitalização, impressão e arquivo de documentação.

Conhecimentos

Português nativo

Experiência no setor bancário

Pensamento analítico

Foco no Cliente

Excel

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

A Servinform Portugal é uma empresa especializada em soluções de gestão de serviços empresariais e contact center. Com 47 anos de experiência e mais de 6.000 colaboradores, apostamos na inovação, na qualidade e no desenvolvimento das nossas pessoas.
Neste momento, estamos a reforçar a nossa equipa de prestação de serviços bancários com Administrativos para a área de Análise e Carregamento de Contratos.

Quais as suas responsabilidades?

• Receção e tratamento de documentação dirigida à empresa através dos diversos canais de comunicação, de acordo com os procedimentos definidos;
• Verificação e validação de informação e documentação;
• Processamento de dados e atualização de informação em sistemas e plataformas informáticas;
• Gestão e resolução de incidências, através de contacto telefónico ou por e-mail, junto de fornecedores, Conservatórias, Cartórios Notariais e outras entidades externas;
• Digitalização, impressão e arquivo físico ou digital da documentação.
  

O que Procuramos?

• Lingua Nativa – português;
• Experiência mínima de 12 meses preferencialmente na área da Banca ou instituições financeiras;
• Valorizam-se conhecimentos em produtos bancários;
• Forte capacidade crítica e analítica, organização, profissionalismo e responsabilidade;
• Orientação para o Cliente e cumprimento de SLA’s;
• Ser apaixonado por novos desafios;
• Domínio da informática na óptica do utilizador, com bons conhecimentos em excel:
• Disponibilidade imediata.
  

Que condições propomos?

• Contrato de trabalho;
• Vencimento base e outros beneficios em vigor na empresa;
• Horário de 2ª a 6ª Feira: Das 8h30 às 17h30 com pausa de uma hora para almoço;
• Projecto com continuidade;
• Local de trabalho: Centro de Lisboa.