Account Manager Sénior

Cargadetrabalhos; Portugal; Teletrabalho; EUR 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato após período experimental

Salário competitivo

14 salários/ano

Bónus por objetivos

Plano de comissões

Subsídio de refeição

Seguro de saúde

Formação contínua

Evolução de carreira

Trabalho com equipas multidisciplinaг

Resumo da oferta

Cargadetrabalhos procura um Gestor(a) de Conta com experiência para atuar entre cliente e equipas internas, assegurando a satisfação e o cumprimento de prazos.

O candidato ideal deve ter +5 anos em Account/Client Services numa agência criativa, fortes competências de comunicação em PT/EN e capacidade de gerir múltiplos clientes com autonomia.

Qualificações

• Licenciatura em Marketing, Comunicação, Gestão ou semelhante.
• +5 anos de experiência em funções de Account / Client Services numa agência criativa ou de publicidade.
• Excelentes competências de comunicação oral e escrita (PT/EN).
• Capacidade de organização e gestão de prioridades num ambiente dinâmico.
• Facilidade em gerir múltiplos clientes em simultâneo, em áreas diversas de atuação.
• Espírito de equipa, proatividade e “hands‑on” mindset.
• Elevada atenção ao detalhe e orientação para resultados.
• Bons conhecimentos de ferramentas MS Office e plataformas de gestão de projectos (ASANA – ideal).

Responsabilidades

• Ser o ponto de contacto entre cliente e equipa interna (criativos, designers, digital e produção).
• Gerir carteiras de clientes, assegurando a satisfação e o cumprimento dos objetivos e prazos.
• Elaborar briefings claros e estratégicos para a equipa criativa, traduzindo necessidades de negócio em soluções de comunicação.
• Coordenar o planeamento de projetos, orçamentação e follow‑up de entregáveis.
• Acompanhar o desenvolvimento e implementação de projectos a seu cargo de A a Z.
• Monitorizar indicadores de performance e preparar relatórios de resultados.
• Identificar oportunidades de upsell e cross‑sell, propondo novas ideias para potenciar resultados dos clientes.
• Apoiar na prospecção e no pitch a novos clientes, contribuindo para o crescimento da agência.

Conhecimentos

Comunicação

Organização

Gestão de prioridades

Trabalho em equipa

Atenção ao detalhe

Proatividade

Formação académica

Licenciatura em Marketing/Comunicação/Gestão

Ferramentas

MS Office

ASANA

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades principais

Ser o ponto de contacto entre cliente e equipa interna (criativos, designers, digital e produção).
Gerir carteiras de clientes, assegurando a satisfação e o cumprimento dos objetivos e prazos.
Elaborar briefings claros e estratégicos para a equipa criativa, traduzindo necessidades de negócio em soluções de comunicação.
Coordenar o planeamento de projetos, orçamentação e follow‑up de entregáveis.
Acompanhar o desenvolvimento e implementação de projectos a seu cargo de A a Z.
Monitorizar indicadores de performance e preparar relatórios de resultados.
Identificar oportunidades de upsell e cross‑sell, propondo novas ideias para potenciar resultados dos clientes.
Apoiar na prospecção e no pitch a novos clientes, contribuindo para o crescimento da agência.

Licenciatura em Marketing, Comunicação, Gestão ou semelhante.
+5 anos de experiência em funções de Account / Client Services numa agência criativa ou de publicidade.
Excelentes competências de comunicação oral e escrita (PT/EN).
Capacidade de organização e gestão de prioridades num ambiente dinâmico.
Facilidade em gerir múltiplos clientes em simultâneo, em áreas diversas de atuação.
Espírito de equipa, proatividade e “hands‑on” mindset.
Elevada atenção ao detalhe e orientação para resultados.
Bons conhecimentos de ferramentas MS Office e plataformas de gestão de projectos (ASANA – ideal).

O que oferecemos

Salário compatível com a experiência e package de benefícios:

• Contrato de trabalho após período experimental
• Remuneração compatível com as exigências da função
• 14 meses de remuneração anual
• Bónus anual por objetivos
• Plano de comissões
• Subsídio de refeição
• Seguro de saúde
• Formação contínua
• Evolução de carreira com base na meritocracia e resultados
• Possibilidade de trabalhar com equipas multidisciplinares e em diferentes regiões