05 - Site Reliability Engineer

PPM Coachers; Lisboa; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

A PPM Coachers, com 17 anos de experiência, atua na capacitação, consultoria e reforço de equipas, apoiando organizações na transformação ágil, melhorias operacionais e modelos de entrega.

A função de Site Reliability Engineer (SRE) envolve operações em Azure e Kubernetes, diagnóstico de incidentes, observabilidade com Grafana, Loki e Mimir, e colaboração com equipas de Platform e de Desenvolvimento para garantir disponibilidade, desempenho e resiliência.

Qualifications

• Licenciatura em Engenharia Informática ou área equivalente.

Responsibilities

• Assumir a liderança técnica de primeira linha para aplicações em diferentes localizações regionais.
• Diagnosticar incidentes complexos com observabilidade Grafana/Loki/Mimir, logs e traces.
• Monitorizar o comportamento de aplicações distribuídas e microserviços.
• Colaborar com equipas de Platform Engineering para resolução de problemas em clusters Kubernetes.
• Trabalhar com equipas de desenvolvimento para resolver problemas de aplicações e serviços.
• Praticar GitOps, CI/CD e Infrastructure as Code (IaC).
• Utilizar Terraform, ArgoCD, Helm e Kustomize.

Skills

Kubernetes

Azure

Observability

CI/CD

GitOps

IaC

Terraform

ArgoCD

Helm

Kustomize

English

Education

Licenciatura em Engenharia Informática

Tools

Grafana

Loki

Mimir

Azure DevOps

ArgoCD

Terraform

Git

Helm

Kustomize

MongoDB

MS SQL Server

PostgreSQL

Kafka

Job description

Procuras uma empresa sólida nas áreas de Project Management, Business Analysis e Agile Transformation?

A PPM Coachers, com 17 anos de experiência no mercado, atua na capacitação, consultoria e reforço de equipas, apoiando organizações na definição de modelos operacionais, melhoria contínua e transformação ágil.

Porquê a PPM Coachers?

• Participação em projetos estratégicos de grande impacto.
• Possibilidade de colaboração com equipas multidisciplinares e em contextos de evolução digital.
• Acompanhamento próximo, desenvolvimento contínuo e integração numa equipa experiente e orientada para a excelência.

A PPM Coachers está a recrutar para a função de Site Reliability Engineer (SRE) | Azure & Kubernetes!

Integrar uma equipa internacional de tecnologia, assumindo um papel ativo na operação, monitorização e fiabilidade de aplicações distribuídas em ambiente cloud. A função envolve a gestão operacional de workloads em Azure e Kubernetes, o diagnóstico de incidentes complexos e a colaboração com equipas de plataforma e de desenvolvimento para garantir a disponibilidade, o desempenho e a resiliência dos serviços.

• Assumir a responsabilidade técnica de primeira linha pelas aplicações executadas em diferentes localizações regionais.
• Realizar diagnósticos aprofundados ao nível dos serviços, recorrendo a ferramentas de observabilidade como Grafana, Loki e Mimir, bem como métricas, logs e traces.
• Monitorizar e analisar o comportamento de aplicações distribuídas e microserviços.
• Trabalhar com bases de dados e sistemas de messaging para identificar e resolver problemas ao nível dos serviços.
• Participar na resposta a incidentes, na análise de causa raiz (RCA) e na recuperação dos serviços.
• Operar e suportar workloads executados em plataformas Kubernetes baseadas em Microsoft Azure.
• Analisar o ciclo de vida dos pods, networking, storage, scaling e diferentes cenários de falha em Kubernetes.
• Colaborar com as equipas de Platform Engineering na resolução de problemas ao nível dos clusters.
• Trabalhar em conjunto com as equipas de desenvolvimento na resolução de problemas ao nível das aplicações e serviços.
• Identificar e reportar bugs e problemas às equipas de Product e Platform quando estes não puderem ser resolvidos através de diagnóstico técnico.
• Contribuir para a melhoria contínua da fiabilidade, disponibilidade e performance dos sistemas.
• Trabalhar com práticas de GitOps, CI/CD e Infrastructure as Code (IaC).
• Utilizar tecnologias como Helm, Kustomize, Terraform, Git, Azure DevOps e ArgoCD.
• Trabalhar com diferentes tecnologias de bases de dados e messaging, incluindo MongoDB, Microsoft SQL Server, PostgreSQL e Kafka.

Requisitos mínimos

• Licenciatura em Engenharia Informática, Computer Science, Engenharia ou área equivalente, sendo valorizada a experiência profissional equivalente.
• Mínimo de 5 anos de experiência em funções de Site Reliability Engineer (SRE) ou funções similares.
• Experiência sólida e prática com Kubernetes e ambientes containerizados.
• Experiência com Microsoft Azure e plataformas cloud.
• Conhecimentos de Kubernetes ao nível de pod lifecycle, networking, storage, scaling e troubleshooting.
• Experiência com ferramentas de observabilidade, incluindo Grafana, Loki, Mimir, métricas, logs e traces.
• Experiência com bases de dados e sistemas de messaging, nomeadamente MongoDB, Microsoft SQL Server, PostgreSQL e Kafka.
• Conhecimentos de Helm e Kustomize.
• Experiência com sistemas de controlo de versões e CI/CD, nomeadamente Git, Azure DevOps e ArgoCD.
• Conhecimentos de Infrastructure as Code (IaC), preferencialmente Terraform.
• Experiência em troubleshooting, incident management e root cause analysis.
• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas técnicos complexos.
• Boa capacidade de comunicação e colaboração com equipas multidisciplinares.
• Experiência em ambientes internacionais e equipas de trabalho em inglês.
• Domínio de inglês, escrito e falado (obrigatório).
• Certificação AZ-104 – Microsoft Azure Administrator Associate, CKA – Certified Kubernetes Administrator ou experiência equivalente será valorizada.
• Residência em Portugal definitiva e documentação válida para trabalho no país.

Local de trabalho: Lisboa / Setúbal

Modelo de trabalho: Híbrido (2x)