Obecnie rozszerzamy nasz Zespół Technicznej Obsługi Klienta. Firma ciągle się rozwija i potrzebujemy Specjalistów, aby nam w tym pomagali! Gwarantujemy pracę w zespole pasjonatów. Bardzo ważny jest dla nas zgrany zespół - to jeden z naszych priorytetów!
Jako Lider Technologiczny Oferujemy
- pracę w organizacji o wiodącej pozycji na rynku,
- rozwój w największej firmie w Europie Środkowo-Wschodniej świadczącej usługi hostingu w chmurze,
- udział w ekscytującej ekspansji zagranicznej na 160 rynków całego świata,
- profesjonalny proces wdrożenia,
- możliwość realizowania własnych pomysłów i innowacyjnych rozwiązań,
- szeroka perspektywa awansu w strukturach organizacji,
- możliwość pracy w 100% zdalnej,
- rozbudowane zaplecze socjalne oraz system licznych benefitów,
- wydarzenia firmowe sprzyjające integracji zespołów,
- stałe podnoszenie kompetencji poprzez rozwinięty system szkoleń,
- elastyczną formę współpracy,
- nowoczesne i dobrze skomunikowane biuro w Krakowie (Zabłocie).
Profil Kandydata/Kandydatki
- doświadczenie w tworzeniu, rozwijaniu oraz poprawianiu stron internetowych,
- doświadczenie przy wykonywaniu zadań z wykorzystaniem: HTML, CSS, JS, PHP, MySQL,
- dobra znajomość CMS: WordPress, PrestaShop, Joomla,
- znajomość frameworków dedykowanych Javascript oraz PHP (dowolność),
- znajomość Linuxa - z poziomu użytkownika,
- podstawowa znajomość systemu DNS,
- umiejętność optymalizowania stron internetowych pod kątem wydajności oraz szybkości działania,
- doświadczenie w analizie dzienników serwera jak access logi i error logi serwera Apache,
- znajomość systemów do zarządzania serwerami np. DirectAdmin, cPanel.
Mile Widziane
- umiejętność konfiguracji poczty i rozwiązywania problemów związanych z jej działaniem,
- umiejętność analizy logów pocztowych,
- znajomość Node.JS,
- umiejętność w zakresie korzystania z narzędzi opartych o AI.
Zakres Zadań i Odpowiedzialności
- aktualizacja stron internetowych klientów (np. aktualizacja wtyczek w WordPressie),
- wsparcie klientów w zakresie dodawania treści, mechanizmów oraz zabezpieczeń na strony internetowe (np. dodanie captcha),
- optymalizacja stron internetowych klientów (np. strona przekracza parametry bezpieczeństwa obecne na hostingach),
- poprawa stron, które nie działają poprawnie po migracji 1:1 (np. błędne kodowanie),
- migracje danych klientów z zewnętrznych serwerów do nazwa.pl (poczta, bazy, strony),
- kontakt mailowy lub telefoniczny z klientami w celu ustalenia szczegółów migracji, zakresu wymaganych prac bądź też opisania pojawiających się na stronie błędów.