Pracownik Biura Obsługi Klienta

Mydevil; Polska; Hybrid; PLN 67,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Praca w pełni zdalna

Elastyczne formy zatrudnienia (umowa o

Job summary

Mydevil poszukuje specjalisty ds. hostingu doświadczonego w pracy z użytkownikami. Zakres obejmuje wsparcie techniczne, analizę zagadnień związanych z hostingiem oraz monitorowanie DNS i logów w środowisku Linux/FreeBSD.

Wymagamy samodzielności, komunikatywności i biegłej znajomości języka polskiego. Praca w pełni zdalna, oferujemy elastyczne formy zatrudnienia i wynagrodzenie 6000–8000 PLN brutto miesięcznie.

Qualifications

• Podstawowa znajomość Linux/FreeBSD na poziomie użytkownika.
• Podstawowa wiedza o DNS i rekordach DNS oraz dig.
• Podstawowa znajomość WordPress i PrestaShop.
• Umiejętność czytania logów i samodzielność.
• Komunikatywność i wysoka kultura osobista.
• Gotowość do pracy w trybie zmianowym.
• Biegła znajomość języka polskiego.
• Znajomość angielskiego na poziomie do czytania dokumentacji technicznej.
• Gotowość do pracy z dokumentacją techniczną.

Skills

Hosting knowledge

Linux/FreeBSD basics

DNS basics

CMS knowledge

Log reading

Autonomy

Communication

Polish fluency

English for docs

Tools

Git

Job description

• Znajomość zagadnień związanych z hostingiem z perspektywy użytkownika
• Podstawowa znajomość konsoli Linuxowej lub FreeBSD na poziomie użytkownika
• Podstawowa wiedza na temat działania DNS (w tym rekordów DNS) oraz narzędzi takich jak dig
• Podstawowa znajomość systemów zarządzania treścią, takich jak WordPress, PrestaShop
• Podstawowa umiejętność czytania logów ze zrozumieniem
• Samodzielność w działaniu
• Komunikatywność
• Wysoka kultura osobista
• Gotowość do pracy w trybie zmianowym
• Biegła znajomość języka polskiego
• Znajomość języka angielskiego na wystarczającym poziomie do korzystania z dokumentacji technicznej oraz prowadzenia komunikacji technicznej tekstowej z użytkownikiem

Mile widziane

• Doświadczenie na podobnym stanowisku lub w podobnej roli
• Znajomość naszej dokumentacji dotyczącej hostingów dla użytkowników końcowych
• Zaawansowana znajomość systemów zarządzania treścią, takich jak WordPress, PrestaShop
• Znajomość podstaw języków programowania: PHP, Python, Node.js
• Umiejętność pracy z systemami kontroli wersji (GIT)
• Pracę w pełni zdalną
• Umowę o pracę lub umowę B2B
• Wynagrodzenie w wysokości 6000 – 8000 PLN brutto