Technik Informatyk - Serwisant - Helpdesk Warszawa

ZdalnaPraca; Warszawa; On-site; PLN 67,000 - 100,000; Full time

Job summary

Firma ZdalnaPraca poszukuje Technik Informatyk / Serwisant IT / Helpdesk do pracy w Warszawie. Do obowiązków należy obsługa zgłoszeń, diagnozowanie usterek i serwis sprzętu komputerowego, instalacje i konfiguracja systemów Windows, MS 365 oraz administracja sieci.

Wymagana jest praktyczna wiedza IT i dobra organizacja pracy. Mile widziane doświadczenie, znajomość Active Directory/Windows Server, a także PR. BRAŃ prawa jazdy kat. B mile widziane.

Qualifications

• Wykształcenie informatyczne lub praktyczna wiedza z zakresu IT.
• Dobra znajomość Windows 10 i Windows 11.
• Umiejętność diagnozowania i usuwania usterek komputerowych.
• Znajomość podstaw sieci TCP/IP, DHCP i DNS.
• Znajomość MS Office i konfiguracji poczty elektronicznej.
• Samodzielność, komunikatywność i dobra organizacja pracy.
• Chęć nauki i rozwoju kompetencji technicznych.
• Prawo jazdy kat. B.

Responsibilities

• Obsługa zgłoszeń Helpdesk oraz wsparcie techniczne użytkowników.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych.
• Instalacja, konfiguracja i serwis komputerów, laptopów oraz urządzeń peryferyjnych.
• Konfiguracja systemów Windows, Microsoft Office i Microsoft 365.
• Konfiguracja poczty elektronicznej, drukarek i urządzeń sieciowych.
• Podstawowa administracja sieci LAN, Wi‑Fi i VPN.
• Zarządzanie kontami użytkowników w AD i Microsoft 365.
• Przygotowywanie nowych stanowisk komputerowych.
• Zdalna i bezpośrednia obsługa informatyczna klientów.
• Prowadzenie dokumentacji technicznej i ewidencji sprzętu.

Skills

Windows 10/11

Diagnoza usterek

Sieć podstawy TCP/IP

Poczta i MS 365

Komunikacja

Organizacja pracy

Prawo jazdy B

Education

Wykształcenie informatyczne lub praktyczna wiedza IT

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Windows Server

Hyper-V

Linux

Job description

Technik informatyk / Serwisant IT / Helpdesk

Miejsce pracy: Warszawa

Password IT to firma informatyczna działająca na rynku od ponad 10 lat. Specjalizujemy się w kompleksowej obsłudze IT przedsiębiorstw, zapewniając naszym klientom wsparcie techniczne, serwis sprzętu komputerowego oraz utrzymanie infrastruktury informatycznej.

W związku z rozwojem firmy poszukujemy osoby na stanowisko Technik informatyk / Serwisant IT / Helpdesk, która dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialna za bieżącą obsługę informatyczną naszych klientów.

Zakres obowiązków

• Obsługa zgłoszeń Helpdesk oraz wsparcie techniczne użytkowników.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych.
• Instalacja, konfiguracja i serwis komputerów, laptopów oraz urządzeń peryferyjnych.
• Konfiguracja systemów Windows, Microsoft Office i Microsoft 365.
• Konfiguracja poczty elektronicznej, drukarek i urządzeń sieciowych.
• Podstawowa administracja sieciami LAN, Wi‑Fi i połączeniami VPN.
• Zarządzanie kontami użytkowników w Active Directory i Microsoft 365.
• Przygotowywanie nowych stanowisk komputerowych.
• Zdalna i bezpośrednia obsługa informatyczna klientów.
• Prowadzenie dokumentacji technicznej i ewidencji sprzętu.

Wymagania

• Wykształcenie informatyczne lub praktyczna wiedza z zakresu IT.
• Dobra znajomość systemów Windows 10 i 11.
• Umiejętność diagnozowania i usuwania usterek komputerowych.
• Znajomość podstaw sieci komputerowych (TCP/IP, DHCP, DNS).
• Znajomość pakietu Microsoft Office i konfiguracji poczty elektronicznej.
• Samodzielność, komunikatywność oraz dobra organizacja pracy.
• Chęć nauki i rozwijania kompetencji technicznych.
• Prawo jazdy kategorii B.

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
• Znajomość Microsoft 365, Active Directory i Windows Server.
• Doświadczenie w konfiguracji routerów, switchy i sieci Wi‑Fi.
• Podstawowa znajomość Hyper‑V, Linux.
• Doświadczenie w serwisowaniu drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych.

Co oferujemy?

• Stabilną pracę w doświadczonym zespole.
• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania praktycznych umiejętności.
• Kontakt z różnorodnymi technologiami i środowiskami IT.
• Samodzielność w realizacji powierzonych zadań.
• Udział w ciekawych projektach informatycznych.
• Wynagrodzenie uzależnione od umiejętności i doświadczenia.

Nie oczekujemy, że będziesz znać odpowiedź na każde pytanie. Zależy nam na praktycznych umiejętnościach, zaangażowaniu i chęci rozwiązywania problemów.

Zapraszamy również osoby z niewielkim doświadczeniem zawodowym, które mają solidne podstawy informatyczne i chcą rozwijać się w branży IT.

Klauzula RODO

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych na potrzeby obecnego oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez [NAZWA FIRMY], zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).”