St. specjalistka / St. specjalista ds. relacji z klientem zamożnym

Erecruiter; Wrocław; Hybrid; PLN 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Dofinansowanie do opieki medycznej Lux

Dofinansowanie do opieki medycznej Lux

Konkursy sprzedażowe z nagrodami

ZFP

Dofinansowanie świąt, wypoczynku

Job summary

mBank zaprasza do zespołu specjalistów ds. relacji z klientem zamożnym we Wrocławiu.

Będziesz odpowiadać za aktywną sprzedaż produktów inwestycyjnych oraz kredytowych, utrzymywać relacje z dotychczasowymi klientami i oferować dopasowane rozwiązania finansowe. Do Twoich zadań należeć będzie identyfikowanie potrzeb klientów w kontekście długoterminowych celów oszczędnościowych, edukowanie ich w zakresie bankowości internetowej oraz korzystanie z aplikacji mobilnej.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klientów zamożnych jest mile widziane.
• Znajomość ofert produktów bankowych i inwestycyjnych.
• Umiejętność identyfikowania potrzeb klientów i proponowania dopasowanych rozwiązań.

Responsibilities

• aktywną sprzedaż produktów inwestycyjnych oraz kredytowych
• utrzymywanie i budowanie relacji z dotychczasowymi klientami oraz oferowanie dopasowanych rozwiązań inwestycyjnych
• identyfikowanie potrzeb klientów w kontekście długoterminowych celów oszczędnościowych
• edukowanie i wspieranie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej

Skills

Relacje z klientami

Sprzedaż inwestycyjna

Kredyty bankowe

Obsługa CRM

Tools

System bankowy

CRM

Job description

St. specjalistka / St. specjalista ds. relacji z klientem zamożnym

lokalizacja i tryb pracy: Wrocław, praca stacjonarna

forma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa o pracę / pełny etat

zespół / dział:

Dołączając do naszego zespołu, zyskasz dostęp do nowoczesnych narzędzi i szerokiej bazy klientów, co pozwoli Ci efektywnie wykonywać codzienne zadania. Będziesz również angażować się w projekty rozwojowe kształtujące nasze produkty i procesy.
Twoim zadaniem będzie obsługa klientów zamożnych, oferowanie produktów bankowych oraz budowanie długotrwałych relacji.

Jeśli sformułowania IKE, IKZE i fundusze nie są Ci obce, zaaplikuj do zespołu odpowiedzialnego za budowanie trwałych relacji z klientem zamożnym w sieci sprzedaży bankowości detalicznej.

w tej roli będziesz
odpowiadać za:

• aktywną sprzedaż produktów inwestycyjnych oraz kredytowych
• utrzymywanie i budowanie relacji z dotychczasowymi klientami
  oraz oferowanie dopasowanych rozwiązań inwestycyjnych
• identyfikowanie potrzeb klientów w kontekście długoterminowych celów oszczędnościowych
• efektywną realizację celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów
• edukowanie i wspieranie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej

Twój rozwój:

• jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier (od młodszego specjalisty do eksperta)
• możliwość wybrania specjalizacji w ramach ścieżki rozwoju (klient zamożny lub firmowy)
• możliwość rozwijania kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim
• udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań
• wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi
• dostęp do wewnętrznych programów rozwojowych Grupy mBank

dostaniesz od nas:

• system prowizyjny dostosowany do Twoich zadań
• konkursy sprzedażowe z nagrodami
• dofinansowanie do opieki medycznej LuxMed
• dofinansowanie świąt, wypoczynku, ZFŚS
• możliwość udziału w procesach rekrutacji wewnętrznej
• dostęp do aplikacji Empik GO, LinkedIn Learning, do nauki języków obcych
• rozwój zainteresowań w ramach Pasji mBanku
• nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach programu poleceń
• W mBanku dzisiaj tworzymy jutro. U nas możesz angażować się w inicjatywy, które mają wpływ na środowisko i ludzi wokół nas. Prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci i młodzież w nauce matematyki. Co roku gramy razem z WOŚP!
• U nas odkryjesz, a także rozwiniesz swoje talenty i mocne strony dzięki badaniu Gallupa. Zapewnimy Ci także dostęp do kursów i szkoleń. Prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat i zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju w Grupie mBanku
• Jesteśmy partnerem, nie tylko pracodawcą. Dbamy o to, by nasze procesy były inkluzywne. Cenimy różnorodność. Jesteśmy otwarci na ludzi różnych ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, język, wyznanie, narodowość, przekonania, pochodzenie, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny czy styl życia. Czerpię z szerokiego wachlarza cech, talentów i doświadczeń naszego zespołu.