Specjalista Wsparcia Klienta – Zdalnie | Rozwój i Premie

BieliznaDamska; Polska; Hybrid; PLN 67,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

Atrakcyjne wynagrodzenie

System premiowy

Szkolenia i rozwój

Job summary

Telekom Zgierz Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Klienta do pracy zdalnej, oferując stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie.

Będziesz świadczyć pomoc techniczną klientom, rozwiązywać problemy z usługami telekomunikacyjnymi oraz monitorować zgłoszenia, aby podnosić poziom satysfakcji. Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy, możliwości rozwoju zawodowego oraz przyjazne środowisko pracy.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży telekomunikacyjnej).
• Znajomość produktów i usług telekomunikacyjnych.
• Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Zdolność do pracy w zespole oraz pod presją czasu.

Responsibilities

• Świadczenie pomocy technicznej dla naszych klientów.
• Rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi.
• Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów poprzez efektywne wsparcie.
• Monitorowanie i analiza zgłoszeń klientów oraz proponowanie usprawnień.

Skills

Obsługa klienta

Komunikacja

Praca w zespole

Praca pod presją

Znajomość usług telecom

Job description

Telekom Zgierz Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Klienta do pracy zdalnej, oferując stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie.

Będziesz świadczyć pomoc techniczną klientom, rozwiązywać problemy z usługami telekomunikacyjnymi oraz monitorować zgłoszenia, aby podnosić poziom satysfakcji. Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy, możliwości rozwoju zawodowego oraz przyjazne środowisko pracy.