Specjalista Wsparcia Klienta – zdalnie, premiowy system

WzoryUmow; Polska; Hybrid; PLN 67.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Stabilne zatrudnienie

Atrakcyjne wynagrodzenie

System premiowy

Szkolenia i rozwój

Zusammenfassung

Telekom Zgierz Sp. z o.o. w Zgierzu poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Klienta do zdalnej obsługi klientów. Osoba na tym stanowisku będzie zapewniać skuteczną pomoc techniczną i rozwiązywać problemy związane z usługami telekomunikacyjnymi.

Wymagane doświadczenie w obsłudze klienta oraz znajomość ofert telekomunikacyjnych. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, system premiowy i możliwości rozwoju zawodowego.

Qualifikationen

• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w telekomunikacyjnej).
• Znajomość produktów i usług telekomunikacyjnych.
• Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Zdolność do pracy w zespole oraz pod presją czasu.

Aufgaben

• Świadczenie pomocy technicznej dla naszych klientów.
• Rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi.
• Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów poprzez efektywne wsparcie.
• Monitorowanie i analiza zgłoszeń klientów oraz proponowanie usprawnień.

Kenntnisse

Obsługa klienta

Komunikacja interpersonalna

Praca w zespole

Praca pod presją

Jobbeschreibung

Telekom Zgierz Sp. z o.o. w Zgierzu poszukuje Specjalisty ds. Wsparcia Klienta do zdalnej obsługi klientów. Osoba na tym stanowisku będzie zapewniać skuteczną pomoc techniczną i rozwiązywać problemy związane z usługami telekomunikacyjnymi.

Wymagane doświadczenie w obsłudze klienta oraz znajomość ofert telekomunikacyjnych. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, system premiowy i możliwości rozwoju zawodowego.