Specjalista / Specjalistka ds. Operacji (Umowa na Zastępstwo)

COI; Katowice; Hybride; PLN 61 000 - 69 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Karta Multisport

Pakiet medyczny

Ubezpieczenie na życie

Dofinansowanie do wakacji

Résumé du poste

COI w Katowicach poszukuje Specjalisty ds. Operacji na zastępstwo. Zakres obejmuje przygotowywanie odpowiedzi na wnioski o udostępnianie danych, obsługę korespondencji oraz prowadzenie postępowań administracyjnych. Praca stacjonarna w biurze z możliwością elastycznych godzin i pracą hybrydową.

Wymagane jest doświadczenie w podobnym stanowisku, dobra znajomość MS Office i ochrony danych osobowych. Firma oferuje stabilne zatrudnienie, liczne benefity i system wsparcia pracowników.

Qualifications

• Doświadczenie na podobnym stanowisku w obsłudze korespondencji i udostępnianiu danych.
• Dobra znajomość MS Office.
• Umiejętność pracy na szablonach dokumentów.
• Samodzielność, komunikatywność, dokładność i odpowiedzialność.
• Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu.
• Dobra znajomość ochrony danych osobowych.
• Znajomość ustaw o informatyzacji działalności publicznej, Prawo o ruchu drogowym, Kodeks postępowania administracyjnego.

Responsabilités

• Przygotowywanie odpowiedzi na wnioski o udostępnianie danych z Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców.
• Obsługa kancelaryjna korespondencji.
• Odbieranie połączeń telefonicznych od klientów/wnioskodawców.
• Ocena formalno-prawna wniosków.
• Realizacja wniosków (udostępnianie danych, przygotowywanie odpowiedzi).
• Prowadzenie postępowań wyjaśniających w przypadku wniosków wymagających uzupełnienia.
• Sporządzanie projektów postanowień i decyzji administracyjnych.
• Archiwizacja spraw i wsparcie innych pracowników.

Connaissances

Doświadczenie

MS Office

Szablony dokumentów

Samodzielność

Komunikatywność

Praca w zespole

Bezpieczeństwo informacji

Ochrona danych osobowych

Ustawy IT

Elastyczne godziny

Szkolenia wewnętrzne

Dofinansowanie do studiów

Awans w projekcie

Relacje w zespole

Praca z biurem z psem

Dodatkowe wynagrodzenie roczne

Premie uznaniowe

Dofinansowanie do wakacji

Nagroda jubileuszowa

Dodatkowy urlop po latach

Ubezpieczenie na życie

Karta Multisport

Pakiet medyczny

Ubezpieczenie zdrowotne

Outils

MS Office

Description du poste

Specjalista / Specjalistka ds. Operacji (Umowa na Zastępstwo)

Lokalizacja

Katowice

Wynagrodzenie

Jesteśmy największą w Polsce państwową firmą IT. To my tworzymy mObywatela, mDowód, Profil Zaufany, rejestry państwowe i wiele innych e-usług, z których korzystacie na co dzień Ty i Twoi znajomi_e.

Istniejemy na rynku od 15 lat. Pracując z nami, zyskujesz stabilność zatrudnienia, umowę o pracę i dużo benefitów dla Ciebie i Twojej rodziny. Ale COI to także software house. Dlatego stawiamy na innowacje, jesteśmy na Ty, pracujemy hybrydowo i w elastycznych godzinach, a do biura możemy przychodzić z psem.

Najważniejsze jest to, że w COI robimy coś ważnego: tworzymy cyfrowe rozwiązania, które ułatwiają życie milionom ludzi w Polsce. Ty też możesz mieć w tym swój udział!

Cieszy nas ogromne zainteresowanie naszymi ofertami – to dla nas znak, że to, co robimy, naprawdę ma znaczenie. Każdą aplikację dokładnie analizuje nasz zespół, a nie algorytmy, co może wydłużyć czas oczekiwania na odpowiedź. Dziękujemy za Twoją cierpliwość i wyrozumiałość – trzymamy kciuki, byśmy mieli okazję porozmawiać!

Zakres obowiązków

• Wykonywanie czynności związanych z przygotowywaniem odpowiedzi na wnioski o udostępnianie danych gromadzonych w Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców.
  
• Obsługa kancelaryjna korespondencji.
  
• Odbieranie połączeń telefonicznych od klientów/wnioskodawców.
  
• Ocena formalno-prawna wniosków.
  
• Realizacja wniosków (udostępnianie danych, przygotowywanie i wysyłanie odpowiedzi).
  
• Prowadzenie postępowań wyjaśniających w przypadku wniosków wymagających uzupełnienia.
  
• Sporządzanie projektów postanowień wydawanych w toku postępowania.
  
• Sporządzanie projektów decyzji administracyjnych i zawiadomień o pozostawieniu wniosku bez rozpoznania.
  
• Kompletowanie, przechowywanie i przygotowanie do archiwizacji oraz archiwizowanie spraw załatwionych.
  
• Wsparcie innych pracowników w ramach realizowanego procesu.
  

Poszukiwane kompetencje

• Doświadczenie na podobnym stanowisku (obsługa korespondencji, udostępnianie danych, praca z danymi w systemach informatycznych, prowadzenie postępowań administracyjnych).
  
• Znajomość pakietu MS Office.
  
• Umiejętność pracy na szablonach dokumentów (wprowadzanie danych a także wyszukiwanie informacji).
  
• Samodzielność, komunikatywność, dokładność, terminowość, wysokie zaangażowanie i odpowiedzialność w realizacji powierzonych zadań.
  
• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.
  
• Dobra znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem informacji i ochrony danych osobowych.
  
• Znajomość ustaw: o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne, Prawo o ruchu drogowym, Kodeks postępowania administracyjnego.
  
• Pracę w największej w Polsce firmie IT tworzącej usługi, które ułatwiają życie obywatelom – Tobie, Twoim znajomym, rodzinie
  
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na zastępstwo [5 500 - 6 200 PLN brutto]
  
• Pracę stacjonarną
  
• Elastyczne godziny pracy
  
• Możliwość wyjścia w ciągu pracy, dzięki systemowi szybkich wyjść prywatnych
  
• Szkolenia wewnętrzne, dofinansowanie do szkoleń zewnętrznych
  
• Możliwość ubiegania się o dofinansowanie do studiów
  
• Jasna ścieżka kariery, możliwość awansu lub zmiany projektu – zdobywaj nowe doświadczenia w różnych zespołach – zmieniaj projekty, nie firmę
  
• Atmosferę wzajemnego wsparcia, mówimy sobie po imieniu
  
• Możliwość pracy w biurze razem ze swoim czworonożnym przyjacielem
  
• Dodatkowe wynagrodzenie roczne
  
• Premie uznaniowe
  
• Dofinansowanie do wakacji „wczasy pod gruszą”
  
• Nagroda jubileuszowa po 5, 10 i 15 latach pracy
  
• Dodatkowy, płatny czterotygodniowy urlop po trzech latach pracy w COI
  
• Dodatkowy, płatny dzień wolny z okazji urodzin
  
• Karta Multisport w ramach kafeterii MyBenefit
  
• Pakiet medyczny
  
• Ubezpieczenie na życie
  
• Dofinansowanie do okularów (600 zł na zakup okularów, 300 zł na wymianę szkieł )
  
• 2 dni w roku do wykorzystania na wolontariat

W COI obowiązuje Procedura zgłoszeń wewnętrznych regulująca przekazywanie informacji o naruszeniu prawa oraz ochronę Sygnalistów.

• Największe projekty

  Mamy wszystko to, co najlepsze w IT, ale tylko u nas będziesz mieć swój udział w tworzeniu projektów, z których na co dzień korzystają miliony Polaków (pewnie nawet i Ty!).

Dzielenie się wiedzą

• Dzielenie się wiedzą

  Gwarantujemy wymianę wiedzy z najlepszymi ekspertkami i ekspertami, organizujemy szkolenia wewnętrzne, bierzemy udział w konferencjach, a także dofinansowujemy studia.

Elastyczne podejście

• Elastyczne podejście

  U nas możesz awansować albo zmienić projekt, kiedy tego potrzebujesz. Pomagamy Ci rozwijać się wewnątrz firmy bez konieczności zmiany pracy!

• Marka osobista

  Wspieramy Twoją markę osobistą - damy Ci możliwość wystąpień w roli eksperta lub ekspertki COI, pomożemy napisać artykuł i przygotować się do prelekcji na konferencji.

Dodatkowe dni wolne

• Dodatkowe dni wolne

  Wiemy, jak ważny jest odpoczynek. Dlatego u nas masz wolne w urodziny i na wolontariat oraz dodatkowe 4 tygodnie urlopu po 3 latach pracy!

Praca hybrydowa

• Praca hybrydowa

  Zatrudniamy na umowę o pracę, gwarantując stabilność oraz oferujemy elastyczną pracę hybrydową.

Elastyczne godziny

• Elastyczne godziny

  Nasi pracownicy najbardziej cenią czas, dlatego pracujemy w elastycznych godzinach (zaczynamy między 7:00 a 10:00).

• Dodatkowe benefity

  Oferujemy szereg atrakcyjnych benefitów: "wczasy pod gruszą", prywatna opieka medyczna, kafeteria myBenefit, karta Multisport oraz wiele innych.

• Swobodna atmosfera

  Nie mamy dress code’u, mówimy sobie po imieniu i zawsze możemy liczyć na wsparcie koleżanek i kolegów z zespołu!

Różnorodność

• Różnorodność

  Spotkasz u nas osoby z różnymi kompetencjami i doświadczeniem. Poza tym dbamy o równość płci, stosujemy feminatywy i prowadzimy projekty takie jak Nowa TY w IT.

• Onboarding

  Każda nowa osoba przechodzi kompleksowy onboarding pod okiem swojego buddy'ego. Pierwszego dnia zapraszamy do biura po sprzęt, ale też – przede wszystkim – żeby poznać zespół i zjeść wspólny lunch.

Nowoczesne biuro

• Nowoczesne biuro

  Zawsze możesz wpaść do biura w Warszawie (zwierzaki mile widziane!). Znajdziesz w nim przestrzeń do relaksu, miejsca do grania i taras z widokiem na Warszawę! Mamy też biura w Łodzi i w Katowicach.