Specjalista IT | Software Consultant [m|k]

Soloplan Polska; Wrocław; On-site; PLN 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Międzynarodowy zespół specjalistów

Stabilna praca i możliwości rozwoju

Onboarding i mentoring

Work & Travel – możliwość pracy za zag

Atrakcyjne miejsce pracy w centrum Wro

Prywatna opieka medyczna LUXMED

Eventy firmowe

Owoce w pracy

Dofinansowany lunch

Parking

Job summary

Soloplan Polska poszukuje Specjalisty IT | Software Consultant do zespołu obsługi klienta. Do obowiązków należy wsparcie techniczne drogą telefoniczną, mailową i zdalną, rejestracja zgłoszeń oraz opracowywanie rozwiązań.

Zakres obejmuje instalację i konfigurację oprogramowania u klientów oraz szkolenie z obsługi naszego systemu. Oferujemy międzynarodowy zespół, stabilność zatrudnienia i atrakcyjne wynagrodzenie.

Qualifications

• Ukończone studia na kierunkach informatycznych lub logistycznych, bądź doświadczenie w zakresie IT-Support | IT-Service Desk
• Bardzo dobra znajomość IT
• Biegła znajomość angielskiego lub niemieckiego w mowie i piśmie
• Zdolności analityczne i komunikacyjne

Responsibilities

• Wsparcie techniczne związane z obsługą oprogramowania drogą telefoniczną, mailową oraz pomoc zdalna
• Rejestracja zgłoszeń klientów, ich analiza oraz opracowywanie rozwiązań
• Dokumentacja zgłoszeń serwisowych w systemie Kandydatom zainteresowanym wyjazdami służbowymi oferujemy dodatkowy system premiowania. Zadania obejmują instalację oprogramowania u klientów, konfigurację oraz szkolenie z obsługi naszego oprogramowania

Skills

Wiedza IT

Angielski/Niemiecki

Zdolności analityczne

Umiejętności komunikacyjne

Education

Informatyka lub logistyka - studia

Job description

Oferujemy atrakcyjne warunki zatrudnienia na stanowisku ...

Specjalista IT | Software Consultant [m|k]

Czeka na Ciebie praca pełna ciekawych wyzwań w naszym dziale obsługi klienta.

Opis stanowiska

• Wsparcie techniczne związane z obsługą oprogramowania drogą telefoniczną, mailową oraz pomoc zdalna


• Rejestracja zgłoszeń klientów, ich analiza oraz opracowywanie rozwiązań


• Dokumentacja zgłoszeń serwisowych w naszym systemie Kandydatom zainteresowanym wyjazdami służbowymi oferujemy dodatkowy system premiowania. Zadania w ramach pracy w trybie wyjazdowym obejmują:


• Instalację oprogramowania u naszych klientów


• Konfigurację oprogramowania u naszych klientów


• Szkolenie klientów z zakresu obsługi naszego oprogramowania

Wymagania

• Ukończone studia na kierunkach informatycznych lub logistycznych, bądź doświadczenie zawodowe w zakresie IT-Support | IT-Service Desk


• Bardzo dobra znajomość IT


• Biegła znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w mowie i piśmie


• Zdolności analityczne i komunikacyjne


• Dyspozycyjność w przypadku kandydatów zainteresowanych wyjazdami służbowymi

Oferujemy

• Doświadczony, zaangażowany, międzynarodowy zespół specjalistów.


• Stałą i stabilną pracę wraz z możliwościami rozwoju.


• Indywidualny onboarding oraz mentoring na etapie wdrożenia.


• \"Work & Travel\" - Możliwość tymczasowej pracy w jednym z naszych międzynarodowych oddziałów.


• Atrakcyjne i nowocześnie urządzone miejsce pracy w innowacyjnej firmie w centrum Wroclaw.


• Prywatna opieka medyczna LUXMED w wariancie kompleksowym.


• Eventy firmowe/teamowe


• Atrakcyjne wynagrodzenie


• Owoce w pracy


• Dofinansowany lunch


• Możliwość wykupienia abonamentu na miejsce parkingowe w atrakcyjnej cenie

Dziękujemy! DO IT WITH PASSION - WORKING AT SOLOPLAN!