Specjalista IT | Software Consultant [m|k]

Soloplan Polska; Katowice; On-site; PLN 90,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Przyjazne środowisko pracy

Opieka medyczna Luxmed

Atrakcyjne wynagrodzenie

Job summary

Soloplan Polska poszukuje Specjalisty IT | Software Consultant, który zapewni wsparcie techniczne drogą telefoniczną, mailową i zdalną, rejestruje zgłoszenia klientów i opracowuje rozwiązania dla oprogramowania.

Do obowiązków należeć będzie instalacja i konfiguracja oprogramowania u klientów, szkolenie użytkowników oraz dokumentacja serwisowa. Praca w międzynarodowym zespole w centrum Katowic; atrakcyjne warunki i opieka medyczna.

Qualifications

• Wykształcenie wyższe informatyczne lub logistyczne lub doświadczenie w zakresie IT-Service Desk.
• Biegła znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w mowie i piśmie.
• Zdolności analityczne i komunikacyjne.

Responsibilities

• Wsparcie techniczne związane z obsługą oprogramowania drogą telefoniczną, mailową oraz pomoc zdalna.
• Rejestracja zgłoszeń klientów, ich analiza oraz opracowywanie rozwiązań.
• Instalacja oprogramowania u klientów, konfiguracja i szkolenie użytkowników w zakresie obsługi.

Skills

IT support

Analytical skills

Communication skills

English or German

Willingness to travel

Education

IT or Logistics studies or equivalent experience

Job description

Oferujemy atrakcyjne warunki zatrudnienia na stanowisku ...

Specjalista IT | Software Consultant [m|k]

Czeka na Ciebie praca pełna ciekawych wyzwań w naszym dziale obsługi klienta.

Opis stanowiska

• Wsparcie techniczne związane z obsługą oprogramowania drogą telefoniczną, mailową oraz pomoc zdalna
• Rejestracja zgłoszeń klientów, ich analiza oraz opracowywanie rozwiązań
• Dokumentacja zgłoszeń serwisowych w naszym systemie Kandydatom zainteresowanym wyjazdami służbowymi oferujemy dodatkowy system premiowania. Zadania w ramach pracy w trybie wyjazdowym obejmują:
• Instalację oprogramowania u naszych klientów
• Konfigurację oprogramowania u naszych klientów
• Szkolenie klientów z zakresu obsługi naszego oprogramowania

Wymagania

• Ukończone studia na kierunkach informatycznych lub logistycznych, bądź doświadczenie zawodowe w zakresie IT-Support | IT-Service Desk
• Bardzo dobra znajomość IT
• Biegła znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w mowie i piśmie
• Zdolności analityczne i komunikacyjne
• Dyspozycyjność w przypadku kandydatów zainteresowanych wyjazdami służbowymi

Oferujemy

• Doświadczony, zaangażowany, międzynarodowy zespół specjalistów.
• Stałą i stabilną pracę wraz z możliwościami rozwoju.
• Indywidualny onboarding oraz mentoring na etapie wdrożenia.
• "Work & Travel" - Możliwość tymczasowej pracy w jednym z naszych międzynarodowych oddziałów.
• Atrakcyjne i nowocześnie urządzone miejsce pracy w innowacyjnej firmie w centrum Katowic.
• Prywatna opieka medyczna LUXMED w wariancie kompleksowym.
• Eventy firmowe/teamowe
• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Owoce w pracy
• Dofinansowany lunch
• Możliwość wykupienia abonamentu na miejsce parkingowe w atrakcyjnej cenie

Dziękujemy!

DO IT WITH PASSION - WORKING AT SOLOPLAN!