Specjalista IT - Obsługa Klienta i Instalacje (Travel)

Soloplan Polska; Katowice; On-site; PLN 90,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Przyjazne środowisko pracy

Opieka medyczna Luxmed

Atrakcyjne wynagrodzenie

Job summary

Soloplan Polska poszukuje Specjalisty IT | Software Consultant, który zapewni wsparcie techniczne drogą telefoniczną, mailową i zdalną, rejestruje zgłoszenia klientów i opracowuje rozwiązania dla oprogramowania.

Do obowiązków należeć będzie instalacja i konfiguracja oprogramowania u klientów, szkolenie użytkowników oraz dokumentacja serwisowa. Praca w międzynarodowym zespole w centrum Katowic; atrakcyjne warunki i opieka medyczna.

Qualifications

• Wykształcenie wyższe informatyczne lub logistyczne lub doświadczenie w zakresie IT-Service Desk.
• Biegła znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w mowie i piśmie.
• Zdolności analityczne i komunikacyjne.

Responsibilities

• Wsparcie techniczne związane z obsługą oprogramowania drogą telefoniczną, mailową oraz pomoc zdalna.
• Rejestracja zgłoszeń klientów, ich analiza oraz opracowywanie rozwiązań.
• Instalacja oprogramowania u klientów, konfiguracja i szkolenie użytkowników w zakresie obsługi.

Skills

IT support

Analytical skills

Communication skills

English or German

Willingness to travel

Education

IT or Logistics studies or equivalent experience

Job description

Soloplan Polska poszukuje Specjalisty IT | Software Consultant, który zapewni wsparcie techniczne drogą telefoniczną, mailową i zdalną, rejestruje zgłoszenia klientów i opracowuje rozwiązania dla oprogramowania.

Do obowiązków należeć będzie instalacja i konfiguracja oprogramowania u klientów, szkolenie użytkowników oraz dokumentacja serwisowa. Praca w międzynarodowym zespole w centrum Katowic; atrakcyjne warunki i opieka medyczna.