Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

serwisrowerowy; Polska; Hybride; PLN 67 000 - 89 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Atrakcyjne wynagrodzenie.

Możliwość pracy zdalnej.

Szkolenia i rozwój zawodowy.

Przyjazna atmosfera w zespole.

Résumé du poste

Telekomunikacja Turek Sp. z o.o. poszukuje specjalisty ds. wsparcia technicznego do pracy zdalnej, obsługującego klientów i rozwiązywania problemów z usługami telekomunikacyjnymi. Doświadczenie w wsparciu technicznym, dobra organizacja i umiejętność pracy w zespole są kluczowe. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, szkolenia i przyjazną atmosferę.

Qualifications

• Doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego.
• Znajomość branży telekomunikacyjnej.
• Umiejętność pracy w zespole oraz radzenia sobie w sytuacjach stresowych.

Responsabilités

• Obsługa zgłoszeń serwisowych i technicznych od klientów.
• Udzielanie wsparcia telefonicznego oraz mailowego.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.
• Współpraca z innymi działami w celu poprawy jakości usług.
• Przygotowywanie raportów dotyczących zgłoszeń i rozwiązań.

Connaissances

Wsparcie techniczne

Komunikatywność

Praca zespołowa

Description du poste

# Specjalista ds. Wsparcia TechnicznegoTelekomunikacja Turek Sp. z o.o.Lokalizacja:TurekTryb pracy:ZdalnaWynagrodzenie:6 000 - 8 000 złData publikacji:06.12.2025Ważna do:06.12.2026Kontakt:[e-mail]## Opis stanowiska# Opis stanowiska Poszukujemy dynamicznego i zmotywowanego specjalisty ds. wsparcia technicznego, który dołączy do naszego zespołu w Turek. Twoim zadaniem będzie zapewnienie wsparcia technicznego dla naszych klientów oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi. ## Obowiązki: - Obsługa zgłoszeń serwisowych i technicznych od klientów. - Udzielanie wsparcia telefonicznego oraz mailowego. - Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych. - Współpraca z innymi działami w celu poprawy jakości usług. - Przygotowywanie raportów dotyczących zgłoszeń i rozwiązań. ## Wymagania: - Doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego. - Znajomość branży telekomunikacyjnej. - Umiejętność pracy w zespole oraz komunikatywność. - Dobra organizacja pracy i umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych. ## Oferujemy: - Atrakcyjne wynagrodzenie. - Możliwość pracy zdalnej. - Szkolenia i rozwój zawodowy. - Przyjazną atmosferę w zespole. Dołącz do nas i rozwijaj swoją karierę w branży telekomunikacyjnej!