Specjalista Obsługi Klienta – zdalnie, wsparcie techniczne

Atlas Geograficzny; Gdynia; Hybrid; PLN 56,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Wynagrodzenie 5000-7000 PLN

Praca zdalna

Szkolenia i rozwój

Przyjazna atmosfera

Job summary

Telekom Gdynia poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który z pasją pomoże klientom w zakresie usług telekomunikacyjnych i technologii. Do zadań należeć będzie obsługa zapytań telefonicznie i mailowo, rozwiązywanie problemów oraz prezentacja ofert.

Wymagania obejmują doskonałe umiejętności komunikacyjne, doświadczenie w obsłudze klienta i komunikatywny angielski. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie 5000‑7000 PLN, pracę zdalną, szkolenia i przyjazną atmosferę w dynamicznie rozwijającej firmie.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta, mile widziane w telekomunikacji.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Responsibilities

• Obsługa zapytań klientów telefonicznie oraz mailowo.
• Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z usługami.
• Udzielanie informacji o produktach i usługach.
• Wspieranie zespołu sprzedażowego w pozyskiwaniu klientów.
• Budowanie długotrwałych relacji z klientami.

Skills

Obsługa klienta

Komunikacja

Angielski

Praca pod presją

Job description

Telekom Gdynia poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który z pasją pomoże klientom w zakresie usług telekomunikacyjnych i technologii. Do zadań należeć będzie obsługa zapytań telefonicznie i mailowo, rozwiązywanie problemów oraz prezentacja ofert.

Wymagania obejmują doskonałe umiejętności komunikacyjne, doświadczenie w obsłudze klienta i komunikatywny angielski. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie 5000‑7000 PLN, pracę zdalną, szkolenia i przyjazną atmosferę w dynamicznie rozwijającej firmie.